Spesso non è facile per un rivenditore online trasmettere fiducia. Ecco perché siamo particolarmente forti a nostro avviso
dipendenti dai clienti per offrire punti di riferimento anche agli altri che sono ancora a caccia di prezzi.
Saremmo molto felici di ricevere una tua valutazione positiva. Se sorgono problemi, ti chiediamo prima di inviare un
feedback neutro/negativo per contattarci.
Cerchiamo sempre di risolvere tutto per la soddisfazione dei nostri clienti.

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Cerchiamo sempre di descrivere i nostri prodotti nel modo più accurato possibile e di offrirti una descrizione chiara e informativa.
Se qualcosa non dovesse andare per il verso giusto, restiamo in attesa di ricevere da voi foto e descrizioni precise per andare a fondo della questione.
Collaboriamo sempre con i nostri clienti e li ringraziamo per la loro collaborazione.

Cercheremo di risponderti il ​​più rapidamente possibile e saremo raggiungibili durante il nostro orario di lavoro (dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 16:00) tramite messaggi Ebay. Spesso riceverai una risposta anche al di fuori dell'orario lavorativo, poiché vogliamo occuparci tempestivamente della tua richiesta e siamo quindi mobili online :-) 

Se hai ordinato e pagato entro le 12:00 nei giorni feriali, la merce verrà spedita lo stesso giorno.
Carichiamo il numero di tracciamento direttamente con ogni spedizione in modo che tu possa seguire la spedizione online. 


Offriamo la spedizione gratuita ai nostri acquirenti da diversi anni. 
Per motivi economici, non utilizziamo alcun imballaggio aggiuntivo per la spedizione.
Per il rispetto dell'ambiente, spediamo in carta da imballaggio riciclata da DHL.
Spediamo anche molti articoli in scatole di scarpe in collaborazione con Siemes Schuhcenter Mönchengladbach.
Quindi non vengono semplicemente distrutti, ma riutilizzati.