La agonía de la elección

La apariencia de muchos de nuestros artículos puede variar mucho. La imagen del artículo es siempre sólo un ejemplo, ya que lamentablemente no nos es posible fotografiar cada artículo individualmente con calidad de estudio. ¿Quieres un artículo especial? No hay problema, escríbanos y estaremos encantados de enviarle algunas fotos de nuestro stock actual. Estaremos encantados de responder a sus deseos y buscar específicamente un artículo que satisfaga sus necesidades.

Puede ver cuánto se desvía un artículo de la imagen del artículo debajo de las dimensiones del producto en una escala que va desde "ninguna" desviación hasta "fuerte" desviación.
 

Cada pieza es única

La madera está viva y puedes verla. Cada artículo tiene su propio espectro de colores, cambios de color duros o suaves, nudos, grietas, muescas o similares. Estas pequeñas diferencias hacen que cada artículo sea único y crean una atmósfera natural y original. Es posible que se produzcan desviaciones de las dimensiones especificadas. Estas desviaciones no constituyen motivo de reclamación. La forma de los distintos artículos (especialmente la madera de raíz) también puede variar mucho, tenga esto en cuenta al realizar el pedido.

Tenga en cuenta que la madera es un material vivo. Especialmente en la estación fría, le recomendamos dejar que el mueble se aclimate durante unos días en una habitación ligeramente calentada (por ejemplo, el dormitorio) antes de instalarlo en su destino. Esto reduce el riesgo de grietas en la madera. El aire especialmente seco (por ejemplo, en habitaciones calentadas por chimeneas) también puede provocar grietas en la madera. La humedad ambiental óptima para la madera maciza es de alrededor del 60%. 

La madera básicamente sigue funcionando, o comienza de nuevo cuando se introduce en una nueva "zona climática". Incluso los artículos que han estado en nuestra tienda o almacén durante años pueden, por ejemplo, desarrollar grietas en la nueva ubicación a medida que se adaptan a las nuevas condiciones. Esto simplemente no se puede evitar y es una peculiaridad natural de los artículos fabricados de una sola pieza. Por lo general, estas grietas no afectan a la estructura del artículo y no constituyen motivo de reclamación. Le pedimos que tenga esto en cuenta al realizar su pedido.
 

Para nuestros clientes del Reino Unido

IMPORTANTE: El Reino Unido abandonó la Unión Europea el 1 de enero de 2021 (Brexit). A partir de este momento los envíos al Reino Unido se consideran importaciones. Estos pedidos se procesarán directamente en la puerta de su casa. Para pedidos superiores a 135 GBP, se cobrará el IVA del Reino Unido una vez que los envíos lleguen al Reino Unido. Recibirá una notificación de la compañía naviera británica sobre lo que debe pagar. Sólo después de que se haya procesado el pago de aduanas, el paquete será entregado en el destino. 

Para nuestros clientes en todo el mundo

Asegúrese de que para nuestras lámparas y otros productos eléctricos pueda necesitar un adaptador que se adapte a su red eléctrica local. Para envíos fuera de la UE utilizaremos el servicio de paquetería internacional de DHL para minimizar el tiempo de espera. Por favor, comprenda que a veces DHL también puede tardar un poco más de lo esperado. Si su paquete no llegó a tiempo, háganoslo saber y nos encargaremos de ello.

Condiciones de entrega y envío

Envío de muebles grandes.

Los artículos grandes y especialmente pesados ​​los enviamos siempre en palés a través de la empresa de transporte DB Schenker.
Por supuesto, puede acordar la fecha de entrega deseada con la empresa de transporte.
Para poder entregar su pedido lo más rápido posible, Recuerde tener una dirección de correo electrónico y un número de teléfono actualizados (preferiblemente móvil) donde la empresa de envío pueda comunicarse con usted. 

Envío de artículos pequeños

Ofrecemos envíos a todo el mundo (incluidas las islas alemanas).

Kinaree: productos únicos para la vida y el bienestar

Como pequeña empresa familiar con sede en la ciudad motera de Zschopau, en los Montes Metálicos, ofrecemos desde 2015 a nuestros clientes muebles inusuales y únicos. Estaremos encantados de ayudarle con asesoramiento y apoyo; no existe otra opción. También puede visitarnos en nuestra tienda en Zschopau y recoger usted mismo sus productos.

Nota: Todas las marcas comerciales utilizadas en las imágenes pertenecen a sus propietarios y se utilizan únicamente con fines de escala. Sujeto a venta previa de la mercancía.