Wir sind ein registrierter Online-Händler mit Sitz im Vereinigten Königreich und führen mehrere Marken, die entweder direkt vom Hersteller oder seinen zugelassenen Händlern bezogen werden. So können wir sicher sein, dass nur Originalprodukte auf Lager sind und über die Website verkauft werden. Wir bewerben außerdem nur Produkte, die wir in unserem Lager vorrätig haben, um den bestmöglichen Service mit schnellen und pünktlichen Lieferoptionen zu bieten.
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Für internationale Bestellungen nutzen wir den Standard-International-Service von Royal Mail und die wichtigsten Kurierunternehmen für den internationalen Service, abhängig von der Größe und dem Gewicht des Artikels, mit einer geschätzten Lieferzeit von 7–14 Werktagen.
Bei allen internationalen Bestellungen unter einem Wert von 150 € ist die Mehrwertsteuer im endgültigen Kaufpreis enthalten. Allerdings wird bei allen internationalen Bestellungen, die diesen Schwellenwert überschreiten, die Mehrwertsteuer an der Kasse abgezogen, sondern muss stattdessen als Teil der Einfuhrgebühren vor der Lieferung an Ihre örtliche Steuerbehörde gezahlt werden. Wenn Sie Fragen zur Mehrwertsteuer haben, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.
Bitte beachten Sie, dass die überwiegende Mehrheit der Lieferungen innerhalb der oben geschätzten Fristen liegt. Leider kann es jedoch gelegentlich zu Verzögerungen kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Bitte rechnen Sie daher mit bis zu 5 Werktagen für Standardlieferungen im Vereinigten Königreich und 14 Werktagen für internationale Artikel, bevor Sie Kontakt mit uns aufnehmen.
Wir bieten standardmäßig ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Wenn Sie also mit Ihrem Artikel unzufrieden sind oder Ihre Meinung ändern, können Sie ihn gerne im unbenutzten und ungeöffneten Originalzustand mit sämtlicher Originalverpackung und Zubehör an uns zurücksenden. Alle Rücksendungen müssen frachtfrei erfolgen und der Kaufpreis wird auf die gleiche Weise erstattet, wie die ursprüngliche Zahlung erfolgt ist.
Im unwahrscheinlichen Fall, dass es nach Erhalt Ihres Kaufs ein Problem gibt, setzen Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt mit uns in Verbindung, damit wir das Problem so schnell wie möglich für Sie lösen können.
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We are a registered online retailer based in the UK and stock several brands which are sourced either direct from the manufacturer, or their approved distributors, so we can be sure that only genuine products are stocked and sold through the site. We also only advertise products that we hold in stock in our warehouse to provide the best service we can with prompt and timely delivery options.
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We offer Free Expedited Shipping for all UK buy it now orders and aim to dispatch same day (Mon-Fri) on all orders placed before 2.30pm.
For International Orders we use Royal Mail's Standard International service and the main courier companies for International service, depending upon the size and weight of the item, with an estimated delivery timescale of 7-14 working days.
All International orders below the value of €150 will have the VAT included within the final purchase price. However, all international orders over this threshold will have the VAT element deducted at checkout but will instead need to paid to your local tax authority as part of the import charges prior to delivery. If you have any questions regarding VAT please get in touch prior to placing an order.
Please note the vast majority of deliveries fall within the estimated timescales above but unfortunately there can occasionally be delays outside of our control so please allow upto 5 working days for standard UK deliveries and 14 working days for International items before getting in touch.
We offer a 30 Day Returns Policy as standard so if you are unhappy with your item or change your mind you're welcome to return it back to us in original unused and unopened condition complete with all original packaging and accessories. All returns must be returned carriage paid and the purchase price will be refunded in the same method as original payment was made.
In the unlikely event there is a problem with your purchase once received please just make sure to get in touch within 7 days of receipt so we can resolve the matter for you as promptly as possible.
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