IMPORTANT: L’expédition des ouvrages et documents s’effectue en courrier suivi et il n’est pas de la responsabilité du vendeur si l’envoi se perd ou est reçu défectueux. 

En cas de ce genre de problèmes, merci de s’adresser au service client Ebay qui le résoudra selon leurs conditions.

Pour un remboursement de ma part, il faudra impérativement me signaler avant finalisation de l’achat votre souhait d’envoi en recommandé et ce à vos frais, ce qui implique une modification des frais de port que je peux vous soumettre après votre « demande de total » avant règlement.

Merci pour votre compréhension.