SPEDIZIONI:
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il contrassegno ha un costo aggiuntivo di 6 euro ma deve essere preventivamente concordato
I prodotti viaggiano assicurati per il valore di acquisto, ma a rischio dell'acquirente, come previsto dalla legge attuale, se dovesse arrivare il pacco danneggiato accettate con riserva di controllo al vettore altrimenti non potrete aprire la pratica di rimborso, ma consigliamo di apporre sempre la dicitura di riserva.
PAGAMENTI e FATTURA :
Pagamenti accettati anche tramite bonifico, pagamenti postali (ricarica, giroconto ecc..) paypal;
Per richiedere la fattura bisogna comunicare tutti i dati fiscali e codice SDI al momento dell'acquisto altrimenti verrà inviata ricevuta fiscale e non potrà essere più richiesta.
RESI
Accettiamo il reso a carico dell'acquirente entro 14 giorni come previsto dal regolamento europeo per la vendita online, nelle medesime condizioni di come è stato inviato, nella stessa confezione originale senza strappi o altro, pronto per essere rivenduto, una volta ricevuto il reso procederemo al rimborso.
Crediamo molto nell'assistenza post-vendita e cerchiamo sempre di risolvere qualsiasi problema col cliente, quindi prima di rilasciare feedback neutro o addirittura negativo contattateci, faremo del nostro meglio per assistervi.
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