eBay

Über uns

Wir gehören zu den führenden Herstellern und Anbietern von Auspuffanlagen in der Motorradwelt. Mit Niederlassungen in den USA, Großbritannien, Australien und Japan haben wir ein internationales engagiertes Vertriebsteam mit einem außergewöhnlichen Kundenservice.

Viele Mitarbeiter sind aktive Motorradenthusiasten mit einer Ausbildung im Rennsport- und Motorsportbereich. Wir verstehen Ihre Bedürfnisse und beraten Sie gerne auf der Suche nach der besten Lösung. Unsere Produkte sind so konzipiert und entwickelt, dass sie direkt auf das Motorrad montiert werden können, ohne dass es zu Neu- oder Umrüstungen kommen muss.

Alle Delkevic Auspuffsysteme sind aus hochwertigen Materialien gefertigt, um das Motorrad in Hinblick auf Leistung und Optik zu verbessern. Wir garantieren Ihnen ein verbessertes Fahrerlebnis zu einem unschlagbaren Preis. Bitte kontaktieren Sie uns mit ihren Fragen zu unseren Auspuffkrümmern, kompletten Anlagen, Adapterrohren oder Schalldämpfern. Wir helfen Ihnen gerne!

Zahlung

Zahlungen per Kredit- / Debitkarte, PayPal und Banküberweisung. Bitte beachten Sie, dass die Zahlung per E-Cheque bis zu zehn Werktage dauern kann. Die Ware wird erst versendet, wenn das Geld eingegangen ist.

Versand

Alle Pakete müssen bei der Zustellung unterschrieben werden. Stellen Sie daher sicher, dass jemand zum Empfang zur Verfügung steht. Wir versenden zu den meisten europäischen Ländern, ebenso Nordamerika, Südamerika, Australien und asiatische Ziele. Es gibt einige Länder die unsere Kurierdienste nicht anliefern können. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie dazu Fragen haben.

Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang. Samstagszustellung kann gegen einen Aufpreis arrangiert werden. Der Artikel wird je nach Größe und Gewicht des Produkts per Kurierdienst / Postversand verschickt.

Rücksendungen

Waren, die sich als ungeeignet erweisen, können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückgeschickt werden für eine Rückerstattung, Gutschrift oder zum Umtausch. Vorbehaltlich der folgenden Bedingungen:

Die Kosten für die Rücksendung übernimmt der Kunde
Einzelteile müssen in einem weiterverkaufbaren Zustand empfangen werden.
Eine Rückerstattung ist nur gewährleistet, wenn die Artikel unbenutzt und im ursprünglichen Zustand zurückgeschickt werden.
Die Artikel müssen komplett mit allen Verpackungsmaterialien in gutem Zustand erhalten werden. (Wir behalten uns das Recht vor, eine Gebühr zu erheben, um beschädigte oder unleserliche Produktverpackungen zu ersetzen.)
Für Artikel, die nach 14 Tagen ab Erhalt zurückgesandt werden, wird möglicherweise eine Bearbeitungsgebühr von mindestens 10 % erhoben. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
Eine Rücksendung von speziell bestellten oder nach Vorgaben hergestellten Artikeln wird nicht akzeptiert.
Allen Rücksendungen müssen Name und die Anschrift des Absenders, eine Kopie der Rechnung, die Bestellnummer (diese finden Sie auf der Rechnung) und der Rücksendegrund beigefügt werden.. Bitte helfen Sie uns, Ihnen zu helfen.
Wir übernehmen keine Verantwortung für zurückgesandte die nicht zugestellt wurden. Bitte bewahren Sie den Versendungsbeleg / Nachweis usw. auf, den Sie im Falle einer Reklamation bei Ihrem Spediteur benötigen.

Delkevic LTD ist nicht verantwortlich für Arbeitskosten die beim Anbringen oder Entfernen von angeblich fehlerhaften (oder falsch gelieferten oder bestellten) Teilen anfallen. Bitte informieren Sie Delkevic LTD innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt, wenn Probleme auftauchen oder Transportschäden sichtbar sind. Wir bedauern, dass wir nach Ablauf dieser Frist aufgrund von Umständen, auf die wir keinen Einfluss haben, Ihren Anspruch möglicherweise nicht bearbeiten können.

Zusammenfassung einiger Ihrer Verbraucherrechte:

Die Bestimmungen für Verbraucherschutz (Information, Stornierung und zusätzliche Gebühren) von 2013 besagen, dass Sie in den meisten Fällen bis zu 14 Tage nach Erhalt Ihrer Waren Ihre Meinung ändern und eine vollständige Rückerstattung erhalten können.

Der Verbraucherschutz Act 2015 besagt, dass Waren wie beschrieben, zweckmäßig und von zufriedenstellender Qualität sein müssen. Während der erwarteten Lebensdauer Ihres Produkts haben Sie Anspruch auf Folgendes:

bis zu 30 Tagen: Wenn die gelieferte Ware fehlerhaft ist, können Sie eine Rückerstattung erhalten;

bis zu sechs Monate: In den meisten Fällen haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung, wenn die gelieferte Ware nicht repariert oder ersetzt werden kann;

bis zu sechs Jahren: Wenn die Waren eine nicht angemessene Zeit halten, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Teilrückerstattung;.

Dieses ist eine Zusammenfassung einiger Ihrer Schlüsselrechte. Detaillierte Informationen über Verbraucherschutz finden Sie unter www.citizensadvice.org.uk

Diese aufgeführte Zusammenfassung einiger Ihrer Rechte ersetzt nicht den weiter unten aufgeführten und mit uns abgeschlossenem Vertrag, den Sie sorgfältig lesen sollten.

Kontact

Bitte kontaktieren Sie uns über das Ebay Messaging System.