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Infos zu Importmodellen und Fahrzeugen aus asiatischer Fertigung!

Gerade bei Importmodellen oder Fahrzeugen aus asiatischer Fertigung (z.B. Produktionsdatum und Zulassungsdatum weichen teilweise erheblich ab) ist es möglich, dass es zu Abweichungen der verbauten Teile kommt, obwohl das Modell in der Fahrzeugliste aufgeführt wird. Deshalb immer vor dem Anbau den Artikel mit dem Altteil vergleichen! Sollte aus diesem Grund ein Teil nicht passen, schreiben Sie uns direkt über eBay an, bevor sie eine Fall eröffnen. Da wir so wesentlich einfacher und schneller den Artikel austauschen können.

Kaufabwicklung 

Die Kaufabwicklung führen Sie bitte einfach und sicher direkt über eBay aus, dort erhalten sie alle notwendigen Angaben (z.B. Bankverbindung).

Probleme mit einem Artikel oder einer Lieferung?

Sollte einmal ein Artikel nicht passen, den Erwartungen nicht entsprechen, einen Defekt vorweisen oder der Artikel wurde noch nicht geliefert, kann es dafür verschiedene Gründe geben! Deshalb bitten wir Sie, uns zunächst direkt per eMail über ebay zu kontaktieren, bevor ein Fall eröffnet wird, somit können wir leichter und schneller für Sie eine Lösung finden!

Bei allen Problemen möchten wir Sie bitten nicht zu bewerten oder einen Fall zu eröffnen ohne uns vorher eine Chance zur Klärung zu geben. Bitte Schreiben sie uns zunächst per email über eBay an, da die meisten Probleme von uns sehr unkompliziert gelöst werden können. Denn bei der Eröffnung eines Falles, müssen wir uns dann an den vorgegebenen komplexen Ablauf in eBay halten.

Umtausch eines neuen Artikel!  

Einfach die Kaufrückabwicklung über eBay einleiten, dort werden alle notwendigen Details erklärt. Wir tauschen jeden Artikel um, der noch im Neuzustand ist. Achtung, dieser Schritt gilt nur bei neuen unbenutzten Artikel. Rücksendung bitte in orig. Verpackung und geeigneter Umverpackung.

Unser eBay Shop

Dort finden sie den gewünschten Artikel am einfachsten, wenn sie in im Feld "Shop-Suche" auf der Shop Seite den Wunschartikel gezielt eingeben, oder sie kontaktieren uns und wir senden ihnen gleich die richtige eBay Artikelnummer.

Bewertung / eBay-Sterne / Probleme

Für uns als gewerblichen Händler ist es neben der bloßen Bewertung sehr wichtig, gute Detailbewertungen zu bekommen. Deshalb bitten wir sie, sollten Sie zufrieden mit Ihrem Artikel und der Abwicklung sein, neben der positiven Bewertung auch 5 Sterne in allen Kategorien abzugeben.

Bei allen Problemen möchten wir Sie bitten nicht zu bewerten oder einen Fall zu eröffnen ohne uns vorher eine Chance zur Klärung zu geben. Bitte schreiben Sie uns zunächst per email über eBay an, da die meisten Probleme von uns sehr unkompliziert gelöst werden können. Denn bei der Eröffnung eines Falles, müssen wir uns dann an den vorgegebenen komplexen Ablauf in eBay halten und können nicht mehr einfach und unkompliziert handeln.

Vielen Dank.