Politique d’expédition de PLEASANTCHOICE
1.Délai de traitement de la commande :
Toutes nos commandes sont traitées et expédiées dans les délais suivants DE DEUX jours ouvrables en fonction du traitement de votre paiement.
Une fois la commande expédiée et reçue par le transporteur, nous vous communiquerons un code de suivi grâce auquel vous pourrez suivre votre colis et connaître le délai d’expédition restant.
Veuillez accorder 24 à 48 heures pour que les informations de suivi soient mises à jour.
2. Changements d’adresse de livraison
Si vous souhaitez modifier l’adresse de livraison de votre commande, veuillez nous contacter par e-mail et inclure votre nouvelle adresse de livraison.
Une fois la commande expédiée, nous ne pouvons plus modifier l’adresse de livraison.
3. Méthodes d’expédition, coûts et délais de livraison
Les frais d’expédition sont calculés lors du passage à la caisse en fonction du poids, des dimensions et de la durée de la livraison et de ladestination des articles de la commande.
Nous fournissons plusieurs options d’expédition :
Livraison nationale gratuite :
–lettre suivie
–Colissimo
–Point relais
Livraison internationale
- Lettre suivie internationale
–Colissimo international
–Colis économique international
Colis endommagés, perdus ou manquants en cours de transport
:
Si vous soupçonnez que votre colis est perdu ou manquant pendant le transport, veuillez nous contacter par e-mail. Nous pouvons contacter la compagnie de transport pour enquêter sur le problème.
Si votre colis a effectivement disparu, nous vous rembourserons intégralement.
Si votre colis est arrivé endommagé, contactez-nous et nous vous fournirons un remplacement ou un remboursement dès que possible.
Retours et remboursements
Retour pour cause de changement d’avis
PLEASANTCHOICE accepte volontiers les retours pour cause de changement d’avis, à condition que la demande nous parvienne dans les 30 jours suivant la réception de l’article.
L’article doit nous être retourné dans son emballage d’origine, non ouvert et non utilisé.
Les frais de retour sont à la charge du client. Une fois que nous aurons reçu le colis, le remboursement sera traité et vous recevrez la valeur totale du produit
.
Retours de garantie
PLEASANTCHOICE fournit un AN de garantie.
Qui sommes-nous
chez PLEASANTCHOICE, une petite, mais dynamique entreprise spécialisée dans la recherche et la vente de produits des différentes catégories comme celles de la santé-beauté,, de l'animalerie, des articles de sport, de la maison et bien d'autres encore. Nous sommes animés par la passion du bon plan et de l’efficacité du service client. C’est pourquoi nous nous engageons à vous apporter les deux.
Si vous cherchez quelque chose de nouveau, vous êtes au bon endroit. Notre mission est de tout faire pour répondre au mieux à vos envies.
