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Vos informations financières ne seront jamais partagées avec nous mais seront gérées directement par eBay. En cas d'annulation de la commande (soit de la part du client, soit de notre part), le montant sera re-crédité sur le mode de paiement utilisé lors de la commande.

La livraison est effectuée par un transporteur express du lundi au vendredi. Les délais de traitement et de livraison de la commande sont spécifiés dans la section "Livraison et paiements" d'ebay (à côté de la section "Description" sous la photo du produit).

Le code de suivi sera chargé sur la plateforme ebay dès que le colis sera récupéré par le transporteur. Si votre colis est bloqué ou en attente, nous vous en informerons et ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre le problème.

Lorsque vous recevrez le produit, nous vous demandons de le contrôler immédiatement et de nous informer si tout est en ordre et, le cas échéant, de laisser un avis positif.

Conformément à l'article 5 du décret législatif 185 de 1999, le client a la possibilité de se rétracter du contrat/commande passé sur Internet sans aucune pénalité et sans avoir besoin de donner une explication, sous réserve des conditions suivantes.

Le droit de rétractation expire :

- En cas d'absence de la condition essentielle d'intégrité du bien (emballage et/ou son contenu)
- Utilisation même partielle du bien et des éventuels matériaux de consommation
- Absence de l'emballage extérieur et/ou de l'emballage intérieur d'origine
- Absence d'éléments constitutifs du produit (accessoires, câbles, manuels, pièces...)
- Dommages au produit pour des causes autres que son transport

Dans les cas mentionnés ci-dessus, nous retournerons au client le bien acheté.
Le droit de rétractation ne peut être exercé par les clients qui achètent avec un numéro de TVA et ceux qui achètent des biens personnalisés.

Pour exercer ce droit de rétractation, dans un délai de 14 (quatorze) jours ouvrables à compter de la réception des produits commandés, le client doit envoyer à l'adresse indiquée ci-dessous une lettre recommandée avec accusé de réception. La Communication peut également être envoyée, dans le même délai, par télégramme, telex et télécopie, à condition qu'elle soit confirmée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 48 heures suivantes.

La Communication doit contenir :

- la manifestation de la volonté de bénéficier de l'avantage accordé par le décret législatif n° 185 du 22 mai 1999
- l'indication du/des produit(s) pour lequel/lesquels on décide de bénéficier du droit de rétractation
- les données relatives à son compte bancaire (cela pour permettre le remboursement de la somme due).

Pour obtenir le remboursement du montant, le client doit, à ses frais, renvoyer les produits achetés à l'adresse suivante Le paiement doit être effectué dans les 3 jours ouvrables suivant la déclaration de rétractation.

Responsabilité
Nous déclinons toute responsabilité pour la perte des objets après la livraison de la marchandise.

Informations Techniques
Les informations techniques fournies sont tirées des informations publiées par le fabricant des articles inclus dans notre catalogue. Par conséquent, nous nous réservons le droit de modifier/ajuster les informations techniques des produits du catalogue, même sans préavis.
Les images des articles sont indicatives, les caractéristiques des objets livrés peuvent légèrement différer des photos présentées dans le catalogue.

Disponibilité des Produits
Nous nous réservons le droit d'accepter ou non les commandes passées et en tout cas jusqu'à épuisement des stocks.
Les articles en vente peuvent être temporairement indisponibles ; dans ce cas, les clients seront informés par e-mail dans un délai d'un jour à compter de la réception de la commande. Dans le cas où l'article commandé ne serait plus disponible, nous nous réservons le droit d'annuler la demande reçue, en recréditant immédiatement les montants éventuellement versés.

Prix
Les prix des produits exposés incluent la TVA.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis.

Politique de Confidentialité
Conformément aux dispositions du décret législatif 196/2003 concernant la protection de la confidentialité dans le traitement des données personnelles, nous souhaitons par la présente vous informer que les données personnelles que vous nous fournissez, ou qui sont enregistrées et/ou acquises dans le cadre de notre activité, peuvent faire l'objet d'un traitement avec ou sans l'aide de moyens électroniques, dans le respect de la législation susmentionnée, pour les finalités institutionnelles de notre activité.