Garanzia del produttore STEINEL Vertriebs GmbH, Dieselstrasse 80-84, 33442 Herzebrock-Clarholz 

Tutti i prodotti STEINEL soddisfano i più elevati standard di qualità. Per questo motivo, come produttori, vi forniamo...
I clienti finali sono felici di ricevere una garanzia alle seguenti condizioni: 

Forniamo una garanzia eliminando gratuitamente i difetti (riparazione o sostituzione se necessario). da un modello successivo di qualità uguale o superiore) o, a vostra discrezione, creazione di una nota di credito che possa essere dimostrata basata su un difetto di materiale o di fabbricazione entro il periodo di garanzia. La garanzia vale per tutti i prodotti STEINEL acquistati e utilizzati in Germania, esclusi i prodotti STEINEL Professional. La durata della garanzia per il prodotto STEINEL da voi acquistato è di 3 anni (5 anni per i prodotti della serie XLED home) e decorre dalla data di acquisto del prodotto. La presente garanzia del produttore non pregiudica le richieste di garanzia legale che tu come consumatore potresti avere nei confronti del venditore ai sensi della legge applicabile, comprese le disposizioni speciali di protezione per i consumatori. I servizi qui descritti si applicano in aggiunta ai diritti di garanzia previsti dalla legge e non li limitano né li sostituiscono. L'esercizio dei vostri diritti legali in caso di difetti è gratuito.

Tutte le lampade sostituibili sono espressamente escluse da questa garanzia.

Sono inoltre esclusi dalla garanzia: 

• in caso di usura dovuta all'uso o di altra natura naturale di parti del prodotto o di difetti del prodotto STEINEL riconducibili all'usura dovuta all'uso o di altra natura naturale,

• se il prodotto viene utilizzato per scopi diversi da quello previsto o in modo improprio o se le istruzioni per l'uso vengono ignorate,

• se integrazioni e conversioni o sono state apportate altre modifiche al prodotto senza autorizzazione o i difetti sono dovuti all'uso di accessori, complementi o pezzi di ricambio che non sono pezzi originali STEINEL,

• se la manutenzione e la cura dei prodotti non sono state eseguite in conformità con le istruzioni per l'uso,

• se il fissaggio e l'installazione non sono stati eseguiti secondo le istruzioni di installazione della STEINEL ,

• in caso di danni o smarrimenti dovuti al trasporto.

Si applica la legge tedesca, esclusa la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili (CISG).

Se volete avvalervi della garanzia, inviatelo completo di ricevuta d'acquisto originale, che deve contenere la data di acquisto e il nome del prodotto, al vostro rivenditore o direttamente a noi, STEINEL Vertriebs GmbH - Dipartimento Reclami, Dieselstraße 80- 84, 33442 Herzebrock-Clarholz. Ti consigliamo pertanto di conservare con cura la ricevuta di acquisto fino alla scadenza del periodo di garanzia. Ci facciamo carico delle spese di trasporto, ma non dei rischi di trasporto della restituzione.