Cualquier tipo de pago en nuestra tienda eBay está libre de riesgos.

En caso de cancelación del pedido (tanto por parte del cliente como por parte nuestra) el importe será reembolsado en el método de pago utilizado para el pedido.

Los envíos se realizan de lunes a viernes por mensajería urgente (salvo que se indique lo contrario en el anuncio), los pedidos se procesarán el mismo día si se realizan antes de las 12:00 horas, los pedidos realizados después de esta hora se enviarán el siguiente día laborable.

La entrega de los productos se realizará en la dirección proporcionada por el comprador en los tiempos y en la forma descritos en el anuncio (no nos hacemos responsables de los retrasos debidos al servicio de mensajería).

El código de seguimiento se asigna automáticamente a todos los pedidos y se comunica por correo electrónico.

Cuando reciba el producto, pruébelo de inmediato e infórmenos que todo está bien; de ser así, le pedimos que envíe Comentarios positivos.

De conformidad con el artículo 5 del Decreto Legislativo 185 de 1999, el cliente tiene la opción de desistir del contrato/pedido estipulado en Internet sin penalización alguna y sin necesidad de dar explicación alguna, de conformidad con las siguientes condiciones.

El derecho de desistimiento expira:

- Por falta de la condición esencial de integridad de las mercancías (embalaje y/o su contenido)
- Incluso el uso parcial del activo y cualquier consumible
- La falta del embalaje exterior y/o del embalaje interior original
- La ausencia de elementos integrantes del producto (accesorios, cables, manuales, piezas...)
- Daños en el producto por causas ajenas a su transporte

En los casos indicados anteriormente, devolveremos los bienes adquiridos al remitente.
Los clientes que compran con un número de IVA y aquellos que compran productos personalizados no pueden ejercer el derecho de desistimiento.

Como vendedor con Fiabilidad Premium, el derecho de desistimiento se amplía de 14 días a 30 días.
Para ejercer este derecho de desistimiento, el cliente deberá enviar una carta certificada con acuse de recibo a la dirección que se indica a continuación. La Comunicación también podrá ser enviada, dentro del mismo plazo, por correo electrónico certificado.

La Comunicación debe contener:

- La manifestación de voluntad de hacer uso del beneficio otorgado por Decreto Legislativo N° 185 de 22 de mayo de 1999
- La indicación del/de los producto/s para los que decide ejercer el derecho de desistimiento
- Datos relativos a su cuenta bancaria (esto es para permitir el reembolso del importe adeudado).

Para obtener la devolución del importe, el cliente deberá, a su cargo, devolver los productos adquiridos a la dirección que le indicará el vendedor. El pago deberá efectuarse dentro de los 3 días hábiles siguientes al de la declaración de desistimiento.

Responsabilidad
No asumimos ninguna responsabilidad por la pérdida de artículos después de que se hayan entregado los productos.

Información técnica
La información técnica introducida se obtiene de la información publicada por el fabricante de los artículos incluidos en nuestro catálogo. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de modificar/adaptar la información técnica de los productos del catálogo, incluso sin previo aviso.
Las imágenes relativas a los artículos son indicativas, las características de los objetos entregados pueden diferir ligeramente de las fotos presentadas en el catálogo.

Disponibilidad de producto
Nos reservamos el derecho de aceptar o no los pedidos que se realicen y en todo caso hasta agotar la mercancía.
Los artículos a la venta pueden no estar disponibles temporalmente, en cuyo caso los Sres. Los clientes serán notificados por correo electrónico en un plazo máximo de siete días desde la recepción de la orden de compra. En caso de que el artículo pedido ya no esté disponible, hacemos uso del derecho de cancelar la solicitud recibida, reacreditando las cantidades pagadas.

Precios
Los precios de los productos expuestos tienen IVA incluido.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, sin previo aviso.

política de privacidad
Con referencia a las disposiciones del Decreto Legislativo 196/2003, que contiene disposiciones para la protección de la confidencialidad en el tratamiento de datos personales, le informamos que los datos personales que nos proporcione, o registros y/o adquiridos en el marco de nuestra actividad, podrán ser tratados con o sin el uso de medios electrónicos, en cumplimiento de la citada legislación, para los fines institucionales de nuestra actividad.