SESTAMARCIA AKZEPTIERT 3 ZAHLUNGSMETHODEN

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Nationale Sendungen erfolgen mit dem Expresskurier GLS

Internationale Sendungen werden den Postfächern anvertraut, die Ihr Paket je nach Bestimmungsland dem zuverlässigsten Kurierdienst zuteilen

80 % der Artikel sind jederzeit sofort lieferbar.

Bei einigen Sonderartikeln und/oder Artikeln, die einer Vorbereitung/Kalibrierung bedürfen, kann die Bearbeitungszeit zwischen 5 und 15 Tagen liegen.

BEDINGUNGEN

Bei Käufen außerhalb der EU fallen Zölle an, die je nach Bestimmungsland variieren.

Alle Artikel in unserem Shop sind neu und werden in der Originalverpackung versendet, sofern diese vorhanden ist

RÜCKZUG

Sie haben bis zu 14 (vierzehn) Tage nach Lieferung des Produkts Zeit, Ihre Meinung zu ändern und es an uns zurückzusenden. Wenn uns bei der Zusendung eines Produkts ein Fehler unterlaufen ist, tragen wir sowohl die Kosten für die Abholung als auch für die Neulieferung des Materials.

ZWINGENDE VORAUSSETZUNGEN, UM DIE RÜCKERSTATTUNG ZU ERHALTEN

1) Die Originalverpackung muss bei Erhalt intakt und makellos sein.

2) Das Material muss sorgfältig geschützt werden, um Schäden während des Transports zu vermeiden.

Wenn auch nur einer dieser beiden Punkte nicht beachtet wird, bevor wir mit der Rückerstattung fortfahren, werden wir den Schaden und die entsprechenden Kosten für die Behebung bewerten. Daher kann die Rückerstattung teilweise oder nichtig sein.

FAQs

Q: Können Sie, wenn möglich, individuelle Kits haben?

A: Sicherlich. Sofern im Artikel angegeben (z. B. Mono-Ohilins, Gabel-Kits usw.), müssen Sie uns unmittelbar nach dem Kauf per E-Mail Ihr Eigengewicht und Ihren Fahrstil mitteilen.

Q: Was soll ich nach Erhalt der bestellten Ware tun?

A: Wenn der Kurier die Zustellung durchführt, müssen Sie Folgendes überprüfen: a) Dass das Paket intakt, nicht beschädigt oder nass ist und in jedem Fall den Standardeigenschaften eines Pakets entspricht. b) Die auf dem Paket angegebene Anzahl der Pakete (Anzahl der Pakete). Der Lieferschein entspricht der Anzahl der tatsächlich gelieferten Pakete. Eventuelle Beanstandungen müssen unverzüglich dem Spediteur gemeldet werden. Andernfalls gilt das Produkt als korrekt geliefert. Verhalten bei Transportschäden Wenn beim Entladen der Ware Schäden an der Verpackung festgestellt werden, ist Folgendes erforderlich: a) einen besonderen Vorbehalt auszudrücken: Das Paket wird angenommen, aber vor der Unterzeichnung des Dokuments müssen Sie „Ich akzeptiere mit“ schreiben Reservierungsrecht UNTER ANGABE DES RESERVIERUNGSGRUNDES, z.B. „Verpackung mit Löchern“, „Verpackung mit Delle auf der rechten Seite …“ usw. Sobald das Paket geöffnet und ein etwaiger Schaden festgestellt wurde, besteht die Möglichkeit, den entstandenen Schaden zu ersetzen. b) die beschädigte Ware zurückweisen, wenn eine Annahme des Pakets unter Vorbehalt nicht möglich ist oder der Schaden noch sichtbar ist, ohne dass das Paket geöffnet werden muss

Q: Kann ich ein Produkt kaufen und es später (z. B. nächsten Monat) versenden lassen?

A: Ja, dies ist möglich, sofern eine Kommunikation per E-Mail erfolgt. Nach vollständiger Bezahlung verbleibt der Gegenstand bis zum vereinbarten Liefertermin in unserem Lager.

Q: Kann ich Artikel bestellen, die nicht im Shop sind?

A: Ja. Es gibt zwei Möglichkeiten, nicht vorrätige Produkte zu bestellen: durch private Kontaktaufnahme per E-Mail oder telefonisch unter 0549-901571.

A: Ja, dies ist möglich, indem Sie uns eine E-Mail mit Angabe der alternativen Lieferadresse senden. Für eine reibungslose Lieferung wird empfohlen, die eingegebenen Daten immer noch einmal zu überprüfen. Wenn die Adresse Innenräume, Treppen usw. umfasst, teilen Sie dies bitte mit!