DETTAGLIO SERVIZI ASSISTENZA POST-VENDITA
(Merce non pervenuta/non soddisfacente)
Trattiamo tante spedizioni al giorno e siamo i primi a riconoscere che tra i tanti prodotti spediti qualcuno possa presentare un difetto. Nessuno è perfetto, neanche noi.
Come operare in uno di questi casi?
Siamo a vostra disposizione ogni giorno
Siamo raggiungibili tramite:
Messaggistica eBay
risolveremo qualsiasi problema a nostre spese anche tramite rimborso.
RILASCIO DEL FEEDBACK
L'importanza delle ***** Stellette
eBay ha introdotto oltre al classico voto (Positivo, Neutro o Negativo)
l'utilizzo delle Stellette per votare i singoli servizi offerti.
Per quanto strano possa sembrare anche un voto di 4 stellette su 5 viene
interpretato da eBay come voto negativo.
Il rilascio di feedback negativi o neutri è sconsigliato, ci sono più di 30 giorni di tempo per lasciare il feedback.., dateci il tempo, qualora avessimo sbagliato di rimediare al nostro errore.
Grazie di cuore
SportMax