Recesso

Hai 14 giorni per cambiare idea sull'acquisto..
Se la qualita' del prodotto acquistato non soddisfa le vostre aspettative c’e’ la possibilita’ di recesso entro 14 giorni dal ricevimento del pacco, la restituzione comporta un rimborso pari al 100% del prezzo pagato meno la spedizione, come legge vigente nel nostro paese. Procedure per recesso: una volta che il pacco vi e’ arrivato, fare di nuovo l'imballo e spedire all'indirizzo che e’ presente sul pacco (mittente). Inoltre comunico che la spedizione di ritorno e’ a vostro carico. Una volta che il pacco sara’ pervenuto contattero’ la persona interessata per la procedura del rimborso. Al ricevimento del pacco controlla bene che gli scotch siano integri e non tagliati o manomessi e che il pacco non sia palesemente danneggiato, aperto e/o manomesso in caso contrario, e’ probabile che il pacco sia stato aperto durante la spedizione e che il contenuto sia stato trafugato. In caso di spedizione con corriere, puoi accettare un pacco manomesso solo se la spedizione e’ stata assicurata, ma nel firmare il bollettino del corriere devi ben indicare "si accetta con riserva" in questo modo in caso di merce mancante o danneggiata e’ possibile fare un reclamo al corriere per il rimborso. Se accetti un pacco manomesso senza la dicitura "con riserva", e/o se non hai scelto l'assicurazione al momento dell'acquisto, non hai nessuna possibilita’ di effettuare un reclamo, per cui ripeto: prima di accettare il pacco, controlla l'integrita’ dello stesso.