über uns

WatchBox ist die weltweite Adresse für gebrauchte Luxusuhren und bietet einen fachmännisch zusammengestellten Bestand an zum Verkauf stehenden Luxusuhren, personalisierten Kundenservice, Bildungsangebote und fantastische Videoinhalte.

Zahlung

WatchBox ist bestrebt, unseren Kunden Flexibilität durch eine breite Palette an Zahlungsoptionen zu bieten. Kunden werden gebeten, die Zahlungsmethoden mit ihrem eBay-Kundenberater zu besprechen, um herauszufinden, welches Zahlungsmittel für jeden Einzelnen die beste Kombination aus Komfort, Geschwindigkeit und Vertrauen bietet. Zu den akzeptierten Zahlungsmethoden gehören:

• Paypal: schnellste und bevorzugte Methode über eBay.
• Banküberweisung: Bei Zahlungen per Überweisung können wir die besten Transaktionspreise anbieten.
• Kreditkarte: Zahlungen für alle gängigen Kreditkarten, die über unsere Website oder direkt über Ihren eBay-Kundenberater akzeptiert werden.
• Gewerbe: Wir akzeptieren Trades für alle Transaktionen.

 
Sobald die Zahlung verifiziert wurde, wird Ihre Uhr vollständig versichert zum Kaufpreis der Uhr versendet. Um Ihren Kauf zu schützen, ist für die Zustellung des Pakets eine Unterschrift erforderlich.
Anmerkungen:

• WatchBox ist ein globales Unternehmen mit Lagerbeständen an Standorten auf der ganzen Welt. Wenn sich die von Ihnen gekaufte Uhr an einem unserer internationalen Standorte befindet, wird sie mit dem schnellsten verfügbaren Service an unsere US-Zentrale versandt und dann per Lieferung am nächsten Tag an Sie versendet.
• Gemäß unseren Richtlinien müssen wir Waren an eine Adresse versenden, die bei Ihrem Kreditkartenunternehmen oder bei PayPal registriert ist.
• USPS wird für APO/FPO-Adressen verwendet.
• Bitte wenden Sie sich direkt an uns, wenn Sie Fragen zum Steuersatz in Ihrem Land haben.
• Wir behalten uns das Recht vor, den Versand an einen beliebigen Ort ohne vorherige Ankündigung zu verweigern.
• Zusätzliche Kosten wie Zölle, Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer, Steuern und Gebühren gehen zu Lasten des Käufers.
• Bitte beachten Sie, dass wir den von Ihnen bezahlten Betrag auf der der Sendung beiliegenden internationalen Rechnung angeben müssen. Wir können die Uhr nicht als Geschenk/gebraucht/oder mit einem geringeren Wert deklarieren.

Rückgaben

WatchBox setzt sich für Ihre vollste Zufriedenheit und Freude beim Uhrenkauf ein. Wir bieten ein problemloses 14-tägiges Rückgaberecht. Wenn Sie Ihre Uhr aus irgendeinem Grund zurückgeben oder umtauschen möchten, werden wir unser Bestes tun, um Ihrem Wunsch schnell und unkompliziert nachzukommen. Rückerstattungen werden nach Prüfung durch unsere Uhrenexperten bearbeitet.
 
Für jedes ungetragene, unbeschädigte Produkt, an dem das nicht entfernbare WatchBox-Etikett noch angebracht ist, tauscht WatchBox die Uhr um oder bietet eine volle Rückerstattung basierend auf der ursprünglichen Zahlungsmethode an. Bitte senden Sie alle Artikel im gleichen Zustand, mit dem gleichen Zubehör und an die ursprüngliche Verkaufsstelle zurück, über die die Uhr verkauft wurde.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Rücksendungen für Artikel akzeptieren können, die personalisiert, graviert, in der Größe verändert, beschädigt oder getragen wurden. Wenn Artikel, die mit der Uhr verkauft wurden, fehlen oder die Uhr getragen oder beschädigt ist, können wir nach unserem Ermessen eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 % erheben oder den Artikel ablehnen.

Internationale Rücksendungen:
 Alle anderen Aspekte der oben aufgeführten Rückgabebedingungen gelten weiterhin für internationale Rücksendungen.
Für Pakete, die aufgrund der Verweigerung der Zahlung von Zöllen/Mehrwertsteuer zurückgegeben werden, wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 % erhoben.

Garantie

WatchBox ist bestrebt, branchenführende Gebrauchtuhren ohne Kompromisse anzubieten. Daher ist jede über WatchBox gekaufte oder gewartete Uhr entweder durch eine OEM-Garantie oder durch die 2-jährige eingeschränkte Garantie von WatchBox abgedeckt, sofern hierin nichts anderes beschrieben ist.* (Es gelten bestimmte Ausschlüsse, einschließlich Vintage-Uhren)

WatchBox 2 Jahre Verkaufsgarantie
WatchBox bietet eine eingeschränkte Garantie auf jede gebrauchte Uhr. Für von WatchBox verkaufte gebrauchte Zeitmesser gilt eine Garantie von mindestens zwei (2) Jahren ab Kaufdatum (Kaufdatum). Als Kaufdatum gilt das Datum auf dem Kaufvertrag, der Kaufquittung oder einem anderen datierten Dokument, das WatchBox als Kaufnachweis bezeichnet.

WatchBox 2 Jahre eingeschränkte Servicegarantie
Wenn aufgrund der Arbeiten von WatchBox oder der von seinen Technikern bereitgestellten Teile ein Problem mit einem Produkt mit Garantie auftritt, repariert oder ersetzt WatchBox innerhalb von zwei Jahren (2 Jahren) nach den ersten WatchBox-Services alle beschädigten Teile und/oder korrigiert die Reparatur Ausführung nach eigenem Ermessen. Nach einer Reparatur gilt für die Uhr die zweijährige (2) Servicegarantie von WatchBox ab dem Datum der dokumentierten persönlichen Abholung der Uhr durch den Eigentümer oder des Versands aus den Büros von WatchBox.
 
Einschränkungen und Bedingungen: Was nicht abgedeckt ist

Die Bedingungen gelten für die zweijährige (2) eingeschränkte Servicegarantie von WatchBox. Die Reparaturgarantie deckt keine Teile ab, die WatchBox nicht gewartet hat, grundlegende Wartungsarbeiten an Quarzuhren, Wasserschäden, Stoßschäden, jeglicher Missbrauch oder jegliche Handhabung, die über die Grenzen des bestimmungsgemäßen Gebrauchs der Uhr hinausgeht. Folgeschäden und Nebenschäden sind im Rahmen dieser Garantie nicht erstattungsfähig. Durch die Durchführung von Serviceleistungen durch Dritte, das Öffnen eines Produkts oder das Hinzufügen von anderen Teilen als Armband- oder Armbandkomponenten erlischt die auf zwei Jahre (2) beschränkte WatchBox-Garantie für gebrauchte Uhren. WatchBox entscheidet nach eigenem Ermessen über die Anwendbarkeit seiner Garantie auf jede Uhr, für die ein Garantieanspruch eingereicht wird.

Die Garantien von WatchBox gelten nicht für Vintage-Uhren. Aufgrund der Beschaffenheit von Vintage-Stücken sind Teile nicht immer verfügbar und können nicht immer repariert werden. 

Gebrauchte Uhren mit verbleibender OEM-Garantie
Für den Fall, dass die verbleibende OEM-Garantie für eine gekaufte Uhr die Mindestgarantiezeit von zwei Jahren, gemessen ab Kaufdatum, nicht überschreitet, übernimmt WatchBox die Verantwortung als Garantiegeber für den Zeitraum, der mit dem Abschluss der OEM-Garantie beginnt und endet Ablauf von zwei Jahren ab Kaufdatum.
 
Wenn ein Garantieanspruch für eine Uhr erfasst wird, für die noch eine OEM-Garantie besteht, reicht WatchBox Garantieansprüche bei den OEM-Behörden zur Prüfung und Annahme oder Ablehnung solcher Ansprüche ein. Für den Fall, dass solche Ansprüche geltend gemacht werden, gelten die Garantiebedingungen, die in den Garantiebedingungen des jeweiligen OEM aufgeführt sind. Für Uhren, die vom OEM-Service zurückgegeben werden, gilt die Garantie gemäß den Bedingungen der Servicegarantie des OEM; Die OEM-Servicegarantie ersetzt dann alle ausdrücklichen Bedingungen und die Dauer unserer Gebrauchtwagengarantie.
 
Für den Fall, dass eine Uhr aus dem OEM-Service zurückkehrt und eine Komponente ausfällt (z. B. ein Armbandverschluss fällt nach einer OEM-Kalibereinstellung aus), sowohl außerhalb des Geltungsbereichs der OEM-Servicegarantie als auch innerhalb der WatchBox-Garantie von zwei Jahren (2). -eigene Garantie kann WatchBox diese Komponente nach eigenem Ermessen reparieren oder ersetzen