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Si su artículo llega dañado o defectuoso, puede devolverlo para obtener un reembolso. En este caso, le recomendamos que nos envíe fotos del producto que ilustren el motivo por el que lo devuelve y muestren cualquier rasguño o defecto.

Si compraste el artículo por error o cambiaste de opinión, puedes devolverlo para obtener un reembolso.

En ambos casos (producto defectuoso o dañado y derecho de desistimiento) el producto deberá ser devuelto en las mismas condiciones en las que te fue entregado.

Los costos de envío para devolver el artículo comprado serán su responsabilidad si se trata de un cambio de opinión. Sin embargo, si recibió un artículo defectuoso, dañado o que no se corresponde con la descripción, puede ser elegible para un reembolso completo.

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