Über uns

Hallo und willkommen im Biggest Little Shop Online. Unsere Einkäufer haben sich weltweit um die besten und neuesten Produkte bemüht, von Markennamen, die wir alle kennen und denen wir vertrauen, bis hin zu ungewöhnlicheren Artikeln, die Sie nicht finden können in jeder Hauptstraße.

Wir sind dabei, zusätzlich zu den Artikeln, die sich bereits in unserem Online-Showroom befinden, viele aufregende neue Produktlinien hinzuzufügen. Um uns zu Ihren bevorzugten Verkäufern hinzuzufügen und unseren Newsletter zu erhalten, klicken Sie hier, wenn Sie über unsere neuen Produktlinien und auch über informiert werden möchten Natürlich Sonderangebote, ich bin sicher, Sie werden zustimmen, jeder liebt Schnäppchen.

Wir haben wirklich eine Leidenschaft für den Einzelhandel, nachdem wir viele Jahre lang unsere eigenen Geschäfte hier in Großbritannien betrieben haben. Wir sind stolz auf das Niveau des Kundendienstes, den wir bieten, und laden Sie ein, es selbst auszuprobieren. Oh, und wenn es etwas gibt Wenn Sie möchten, dass wir sie auf Lager haben, fragen Sie bitte nach. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.

Die Beziehung zu unseren Kunden ist uns sehr wichtig. Hervorragender Kundenservice ist eine unserer größten Prioritäten. Wenn Sie beim Einkaufen Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen helfen können. Wir versenden viele Produkte noch am selben Tag, an dem sie bestellt werden, und beantworten E-Mails innerhalb der gleichen höflichen Frist. Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen haben, wenden Sie sich bitte an uns.

Wir glauben daran, erstklassige Kundenbetreuung zu bieten, manche mögen es als gute „altmodische“ Kundenbetreuung bezeichnen, sowohl vor, während als auch nach jedem Kauf. Wir haben hart daran gearbeitet, unsere Bewertung von 100 % aufrechtzuerhalten. In den sehr seltenen Fällen, in denen etwas nicht ganz stimmt, freuen wir uns auch, von Ihnen zu hören, damit wir die Möglichkeit haben, das Problem zu lösen, bevor wir negative Rückmeldungen erhalten.

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei The Biggest Little Shop Online


Normale Geschäftszeiten: Montag - Freitag 8:30 - 17:00 Uhr (britische Zeit)

Zahlung

In Großbritannien können wir die folgenden Zahlungsoptionen anbieten:
Paypal




Kunden aus Übersee können wir nur akzeptieren
Paypal

Wir sind bestrebt, alle Bestellungen, die bis 15:00 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu versenden, Wochenenden und Feiertage sind davon natürlich ausgenommen.


Die meisten Bestellungen werden in Großbritannien kostenlos versendet, der verwendete Service ist Royal 48, der normalerweise innerhalb von 2-3 Tagen ankommt. Wenn Sie es mit Ihrem Artikel wirklich eilig haben, wählen Sie bitte unseren Express-Service, den Royal Mails Special Delivery. Dieser kommt normalerweise am nächsten Tag an* *Vorbehaltlich der Einschränkungen auf der Royal Mail-Website.


Lieferung nach Europa

 Diese Gebühren gehen zu Lasten des Käufers. Wir bitten Sie, sich vor dem Kauf beim Zollamt Ihres Landes zu erkundigen, welche zusätzlichen Kosten anfallen. Typische Transitzeit (ohne Wochenenden, Feiertage oder mögliche Verzögerungen aufgrund der Zollabfertigung): 

Rest der Welt

Wir versenden in die meisten Länder der Welt. Wir verwenden kleine Pakete von Royal Mail Airmail, wenn der Artikel weniger als 2 kg wiegt, dauert dies normalerweise 7 - 10 Tage, kann aber zu einigen Zielen länger dauern. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Käufers. Wir bitten Sie, sich vor dem Bieten oder Kaufen beim Zollamt Ihres Landes zu erkundigen, welche zusätzlichen Kosten anfallen. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund fehlender Pakete erst nach Ablauf von 21 Tagen Ersatz senden können, einfach weil Ihr Artikel von Ihrer örtlichen Zollbehörde verzögert werden könnte. Wir hoffen, dass Sie das verstehen ... Vielen Dank. Es tut uns leid, aber wir versenden nicht nach Nigeria. 

Bedingungen

Rückgaben

Wir sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte zu verkaufen, von denen wir hoffen, dass Sie sie gerne verwenden, aber wir wissen auch, dass es aus dem einen oder anderen Grund vorkommen kann, dass Sie etwas, das Sie gekauft haben, zurückgeben müssen. 

Rücksendung unerwünschter Artikel

Unerwünschte Artikel können in unbenutztem Zustand komplett mit der gesamten Verpackung und innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung an Biggest Little Shop Online Ltd, Unit 2A Strode Business Centre, Strode Road, Plympton, Plymouth PL7 4AY, Vereinigtes Königreich, zurückgesendet werden. Verwenden Sie am besten den Link Artikel zurücksenden in Ihrer eBay-Kaufhistorie, um eine Rücksendung anzufordern, und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Sobald die Ware bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen die Kosten der zurückgesendeten Ware, sofern sie sich in einem wiederverkaufsfähigen Zustand befindet (dh mit angebrachten Verkaufsetiketten, intakter Verpackung und unbenutzter Ware).

Ich habe einen falschen Artikel erhalten.

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass der falsche Artikel gesendet wird, kontaktieren Sie uns bitte per eBay-Nachricht, damit wir Ihnen helfen und das Problem für Sie beheben können.

Fehlerhafte Artikel

Wenn Ihre Waren fehlerhaft zu sein scheinen, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, bevor Sie sie zurücksenden, da wir möglicherweise zusätzliche Informationen benötigen.