Si avvisa la gentile clientela che le spedizione su tutte le isole subiranno una maggiorazione.

Spedizioni e resi
Con Promo Clima ricevi i tuoi acquisti direttamente a casa e in qualsiasi altro luogo desideri. Per le spedizioni promoclima.it utilizza i Corrieri BARTOLINI - GLS con consegna in 24/48h e servizio di tracciabilitá della spedizione (Sicilia, Sardegna e Calabria entro 72 ore).

Tipi di spedizione:
Spedizione standard: le consegne avvengono in 1 o 2 giorni lavorativi dalla data di spedizione (Sicilia, Sardegna e Calabria entro 72 ore)
Spedizione in Contrassegno: le consegne avvengono in 1 o 2 giorni lavorativi dalla data di spedizione e il pagamento dell'oggetto avviene in contanti direttamente al corriere
Come procedere per la spedizione?
Al momento del pagamento vengono richiesti i dati necessari per la fatturazione e per la consegna della merce. Si prega di prestare molta attenzione al momento della compilazione del form con i dati, specificando correttamente indirizzo di consegna e numero di telefono. Il corriere si occuperá della spedizione della merce all'indirizzo indicato, seguendo una politica aziendale specifica nel caso di mancata consegna a causa del cliente. In caso di difficoltá nell'individuazione dell'indirizzo o di assenza della persona al momento della consegna il corriere contatterá telefonicamente la persona per indicazioni e accordi per la consegna.

Cose importanti da ricordare:
specificare indirizzo preciso e il nominativo del destinatario
specificare numero di telefono cellulare per ogni eventualitá
fare attenzione circa la possibilitá di un avviso di consegna rilasciato dal corriere

Ai sensi dell'art. 5 del Decreto, il Cliente (qualora sia qualificabile come "consumatore" ai sensi dell'art.1 lett. b del Decreto) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i volumi ordinati purché siano nel medesimo stato in cui li ha ricevuti. Tale restituzione potrá essere effettuata senza alcuna penalitá e senza specificarne il motivo.

Il diritto di recesso dovrá essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante email a info@promoclima.it entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti.

La comunicazione di cui sopra puó essere anticipata telefonicamente al numero +39 333 456 88 59 .

Tutti i resi dovranno essere autorizzati da Promo Clima. Una volta ricevuta tale autorizzazione, il Cliente potrá rispedire il NORMATIVA F-GAS

Acquistando questo prodotto ti assumi l’obbligo che l’installazione sia effettuata da un’impresa certificata ai sensi del Regolamento UE n. 517/2014. Il venditore potrà comunicare i dati dell’acquirente alla Banca Dati nazionale secondo l’articolo 16 comma 3 del DPR n. 146/2018.

Il venditore all'atto dell'acquisto del climatizzatore invierà modulo da compilare, che dovrà essere rispedito al seguente indirizzo di posta elettronica: ordini@promoclima.it all'indirizzo che gli indicheremo.

La restituzione dei beni dovrá avvenire entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento delle comunicazione contenente l'autorizzazione alla resa.

Le spese della spedizione saranno interamente a carico del Cliente, e non verranno accettati pacchi in contrassegno.

Una volta ricevuti i prodotti e verificata la loro integritá, se i volumi non risultano danneggiati e, nel caso di materiale sigillato gli stessi non sono stati aperti, Promo Clima provvederá, nel piú breve tempo possibile e comunque in conformitá ai termini ed alle modalitá previsti al proposito dall'art. 5 comma 7 del Decreto, ad accreditare al Cliente il costo dei beni restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione eventualmente non corrisposte dal Cliente, che resteranno definitivamente a carico del Cliente. Il diritto di recesso non puó essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i prodotti acquistati consistano in materiale sigillato, che sia stato aperto dal Cliente stesso ovvero qualora i prodotti risultino danneggiati.