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En caso de articulo erróneo o defectuoso al cliente se le dará la opción de devolver el articulo y recibir uno nuevo o bien quedarse el articulo y realizarle un reembolso.
En este caso los gastos de devolución irán a cargo de nuestra tienda.
Si por cualquier motivo (falta de stock u otro) no se le pudiera enviar el mismo articulo se acordara la entrega de un articulo del mismo valor o se le realizara un reembolso.
En caso de devolución por desistimiento,cambio de talla, color o cualquier otro motivo sera el cliente quien abone los gastos de devolución. El envio deberá estar provisto de numero de seguimiento.
Al tramitar la devolución en caso de articulo erróneo o defectuoso ,el cliente recibirá una etiqueta de devolución franqueada que tendrá que pegar en el paquete y depositar en cualquier oficina de Correos.
Una vez recibido el articulo se comprobara su estado y se le realizara un nuevo envio o bien un reembolso.