Quiénes somos

Quiénes somos

Somos uno de los principales proveedores independientes de máquinas de coser y accesorios para máquinas de coser del Reino Unido y tenemos más de 30 años de experiencia. Nuestra amplia gama de accesorios para máquinas de coser es de ajuste universal y se adapta a muchas de las grandes marcas como Austin, Brother, Toyota, Singer, Bernina, Janome, Pfaff, Husqvarna, solo por mencionar algunas. 

Somos una empresa de marca con sede en el Reino Unido. Todos nuestros productos tienen ENVÍO GRATUITO * Reino Unido continental, excepto algunos códigos postales. Por favor pregunte si no está seguro de su código postal. Si se encuentra fuera del Reino Unido, comuníquese con nosotros para solicitar una cotización.

Pago

Pago
Aceptamos Paypal y pagos por teléfono si no tiene una cuenta de PayPal, pero recuerde que si no tiene una cuenta de Paypal, esto no significa que pueda comprarnos. Puedes utilizar tu Tarjeta de Débito o Tarjeta de Crédito a través de Paypal sin tener una cuenta

Entrega

Gastos de envío
GRATIS Envío en todos los pedidos al elegir la opción de envío estándar. El envío gratuito es el servicio Royal Mail Second Class y puede demorar de 2 a 5 días. Enviamos los pedidos el mismo día si el pedido se realizó antes de las 2:00 p. m. (de lunes a viernes), los pedidos recibidos durante el fin de semana y días festivos se enviarán el siguiente día laborable disponible.
Servicio urgente es Royal Mail First Class y puede demorar de 1 a 3 días (tenga en cuenta que el servicio acelerado no está garantizado al día siguiente).
*Servicio 24 Horas es el día de la próxima semana con Interlink Express y le enviaremos un correo electrónico y un mensaje de texto (si proporciona su número de teléfono móvil) dándole un plazo de entrega de 1 hora que puede cambiar con los mensajeros si no es adecuado. Esto evita que tengas que sentarte todo el día esperando la entrega. Tenga en cuenta que este servicio solo está disponible para el Reino Unido continental y excluye algunos de los códigos postales escoceses. Si no está seguro, pregunte antes de realizar el pedido. Podemos realizar envíos a las Tierras Altas de Escocia, las Islas Británicas, Irlanda del Norte e Irlanda del Sur, pero hay un costo adicional.
Envío internacional Es principalmente un servicio firmado y rastreado por Royal Mail y puede tardar entre 3 y 15 días.
TENGA EN CUENTA:  De vez en cuando, Royal Mail puede perder un pedido. Si no recibe su pedido dentro del tiempo especificado, comuníquese con nosotros de inmediato para que podamos intentar encontrar dónde se encuentra su pedido. Una vez que publicamos el pedido, está fuera de nuestro control entregárselo y confiamos en que usted nos informe que no ha llegado. Envíenos un mensaje rápido y nos ocuparemos de ello de inmediato.

Hay cargos adicionales para algunos códigos postales del Reino Unido que se muestran a continuación.
 
? Las Tierras Altas y las Islas de Escocia: códigos postales IV, HS, KA27-28, KW, PA20-49, PA60-78, PH17-26, PH30-44, PH49-50, ZE
? Irlanda del Norte + República de Irlanda
? Isla de Man, Isla de White
? Islas del Canal
? Islas Shetland o cualquiera de las Islas Británicas

Términos

Devoluciones

Devoluciones
1.     Tenemos una garantía de devolución de dinero de 30 días que le brinda la tranquilidad de saber que si el artículo no se ajusta a su máquina de coser o simplemente no está satisfecho con su compra.
2.     Procese su devolución a través de su cuenta de Ebay; esto se puede organizar solicitando una autorización de devolución a través del sistema de mensajería de eBay.
3.     Una vez autorizado, devuelva el artículo dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra. TENGA EN CUENTA: Cualquier artículo enviado y sellado después de que haya expirado el período de 30 días será rechazado.
4.     Asegúrese de que el artículo esté en el embalaje original, incluya la documentación para que sepamos quién devolvió el artículo y en las condiciones originales (sin usar) en las que lo recibió. SI NO TIENE LA DOCUMENTACIÓN, PROPORCIONE EL NÚMERO DE PEDIDO Y SU ID DE EBAY.
5.     Asegúrese de que el paquete tenga un número de seguimiento y conserve el recibo de la oficina de correos como prueba de envío, en caso de que se extravíe en el correo, lo que puede ocurrir de vez en cuando.