Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà inviare al Venditore una comunicazione in tal senso, entro 30 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Dopo aver ricevuto la comunicazione il venditore provvederà ad eseguire il ritiro della merce che dovrà essere imballata con cura. Il ritiro verrà effettuato sullo stesso indirizzo in cui è avvenuta la spedizione. Dopo aver ricevuto la merce indietro il Venditore provvederà a rimborsare al cliente l'importo già pagato, il valore del rimborso sarà pari al prezzo del prodotto incluse le eventuali spese di spedizione, nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla ricezione della merce, tramite lo stesso metodo scelto dal Cliente al momento del pagamento. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente i dati per il rimborso.Si consiglia di controllare sempre la compatibilità del prodotto ordinato con il vostro veicolo prima dell'acquisto. Non ci assumiamo responsabilità per acquisti errati dei prodotti. In ogni caso siamo a vostra disposizione per ogni chiarimento pre e post-vendita.

Nel caso si necessiti di fattura si invita il cliente a farne richiesta immediatamente comunicando dopo oppure durante l'acquisto tutti i dati per la fatturazione. Per acquisti conclusi senza un espressa richiesta di fatturazione e comunque non richiesti entro le ore 23:59 del giorno in cui è stato fatto l'acquisto non sarà più possibile farne richiesta.

Come Azienda abbiamo bisogno del tuo contributo per crescere e migliorare continuamente. Ecco cosa puoi fare per aiutarci, è molto semplice. Assegnaci, in maniera corretta, il feedback. Questo ci consentirà di aumentare i benefici di cui potrai usufruire.In qualsiasi transizione, prima di lasciare un feedback negativo o neutro contattaci per risolvere il problema. Ci attiveremo per renderti pienamente soddisfatto.Se valuti almeno sufficente il nostro servizio, non sbagliare: assegnaci 5 stelline. Ogni voto inferiore a 5 stelle è valutato negativamente da eBay.

Il prodotto viene spedito lo stesso giorno lavorativo se acquistato entro le 14:00, il giorno lavorativo sucessivo all'acquisto se acquistato dopo questo orario. La spedizione avviene con il corrie BRT che consegna entro 24h in tutta Italia tranne Isole in cui i tempi si alzano a 48/72h. Per qualsiasi problema con il corriere non esitate a contattarci, sono sicuro che saremo in grado di risolvere ogni problema.