PAGAMENTO
Le modalità di pagamento accettate sono le seguenti:
PAYPAL
Bonifico bancario anticipato
Ricarica Post-Pay
Contrassegno con aggiunta di € 4,00
Il pagamento deve essere effettuato entro i 4 giorni lavorativi successivi a quello di conclusione dell'acquisto.
In caso di mancato pagamento dal 4° giorno apriremo una procedura per ONP (offerente non pagante) e dal 7° la chiuderemo con segnalazione di oggetto non pagato e rimetteremo in vendita il prodotto.
EVASIONE ORDINE
La spedizione viene effettuata in un tempo compreso tra 2 e 10 giorni lavorativi (è definito dalla disponibilità del magazzino locale, tempi di approvvigionamento dal magazzino THE ORDINARY) e dal lunedì al venerdì.
MODALITA’ DI CONSEGNA
La consegna dei prodotti avverrà all'indirizzo fornito dall'acquirente nei tempi e nei modi previsti.
Vi preghiamo di inserire il corretto indirizzo di consegna anche nella procedura di pagamento con carte di credito o PayPal (ove richiesto).
TRACCIAMENTO DELL’ORDINE (TRACKING)
Il codice di tracking verrà consegnato solo se il metodo di spedizione lo prevede, su richiesta e, a partire dal giorno dopo di spedizione.
ATTENZIONE: PayPal richiede che tutte le spedizioni siano rintracciabili. Si tenga quindi presente che, scegliendo di pagare con PayPal, non sarà possibile scegliere la spedizione con Posta Prioritaria.
RITARDI / PROBLEMI NELLA CONSEGNA
Qualora si verifichi un ritardo oppure un problema con la consegna (passaggi a vuoto del corriere, giacenze ecc..) o con la merce ricevuta (mancanza colli, danneggiamenti ecc..) Vi preghiamo di contattarci immediatamente in modo da risolvere il problema nel migliore dei modi.
Vi ricordiamo che NON possiamo promettervi che non ci saranno problemi con la consegna (purtroppo non dipende da noi) ma VI PROMETTIAMO che ci faremo carico di eventuali problemi fino alla loro completa soluzione.
FEEDBACK
Facciamo il possibile per soddisfare i nostri Clienti e per questo motivo abbiamo sempre il 100% dei feedback positivi.
Quando riceverete il prodotto vi preghiamo di testarlo immediatamente ed informarci se sia tutto OK e in caso affermativo vi chiediamo di rilasciare Feedback Positivo.