Outils les mieux notés
VENTE SAISONNIÈRE
OFFRES SPÉCIALES
Excellent retour client
Ajoutez-nous aux favoris
Produits de haute qualité
Service client de qualité
Prix compétitifs
Laser Tools 5616 Torx Plus Jeu de douilles 1/4"D 6pc
- Tailles de douilles : 6EP, 7EP, 8EP, 10EP, 11EP, 12EP.
- Profil Torx Plus (6 pans) x 23 mm de long.
- Fourni sur un rail de douille.
- Fabriqué en chrome vanadium satiné.
- Le profil Torx Plus™ EPL (à 6 côtés) maximise le transfert de couple vers la fixation et est couramment utilisé dans les applications automobiles spécialisées, telles que les boîtes de vitesses automatiques et les embrayages.
Tool Time International est un fournisseur d'outils basé dans le North Yorkshire et est présent en ligne depuis 2003. Nous avons plusieurs boutiques en ligne et proposons une sélection complète d'articles couvrant tous les besoins, y compris : maison et bricolage, industriel, outils de mécanique, jardinage, matériaux de construction et bien plus encore. Si vous ne le voyez pas sur le site, veuillez nous en informer car nous pouvons généralement le trouver pour vous !
Avec plus de 30 ans d'expérience dans le commerce et les connaissances mécaniques, nous offrons un système de support client dédié et compétent qui est toujours à votre disposition pour vous conseiller et vous aider en cas de problème.
Nous expédions dans le monde entier et n'imposons pas de restrictions sur l'endroit où nous livrons à moins que notre coursier ne soit pas en mesure de vous joindre ! En tant que petite entreprise, vous savez que vous pourrez traiter votre problème avec le même membre de l'équipe du service client plutôt que d'attendre en attente ou d'avoir à traiter avec un centre d'appels automatisé.
Notre expérience nous a permis de développer des liens professionnels solides avec les meilleurs fournisseurs d'outils au Royaume-Uni, nous offrons les meilleurs produits des principaux acteurs dans une gamme d'industries. Nous couvrons toutes les bases, des outils de bricolage moins chers aux pièces industrielles haut de gamme.
Jetez un œil et soyez assuré que nous ferons de notre mieux pour fournir un guichet unique pour tous vos besoins !
Nous expédierons les articles dans les 48 heures ouvrables suivant le traitement de la commande. Nous traitons toutes les commandes jusqu'à 14h30, passé cette heure, la commande est traitée le lendemain. Par exemple, si vous achetez à 17h00 le lundi, votre commande est traitée le mardi et nous aurons l'article expédié le jeudi au plus tard.
Nous essayons de garder tous nos niveaux de stock aussi précis que possible, mais comme nous vendons sur plusieurs plates-formes, il peut parfois y avoir des erreurs qui nous conduisent à ne pas avoir de stock de votre article, si cela se produit, nous vous proposerons un remplacement comparable ou un remboursement complet.
En raison de la grande quantité d'emplacements éloignés, nous ne pouvons pas construire dans l'installation pour l'affranchissement pour savoir où vous êtes basé lors de la commande. Nous vous ferons toujours savoir si votre emplacement est classé comme éloigné et chercher une autre adresse pour éviter les frais, vous pouvez également vérifier votre code postal avec DHL à l'adresse https://raslist.dhl.com/jsp/first.jsp.
À l'approche de Noël, nous comprenons l'importance de savoir si votre article vous arrivera avant le grand jour. En tant que tel, nous avons compilé une liste de dates de livraison finales pour tous nos clients dans différents pays. Vous devez vous rappeler qu'il y a aussi le temps d'expédition à inclure lors de votre commande, celui-ci est affiché dans la liste.
Joyeuses fêtes!
Mercredi 9 décembre - Afrique, Moyen-Orient, Caraïbes, Amérique centrale et du Sud, Extrême-Orient.
Vendredi 11 décembre - Grèce, Europe de l'Est (ex. Pologne, République tchèque et Slovaquie), Turquie
Samedi 12 décembre- République tchèque, Italie, Finlande, Pologne, USA, Suède
Mercredi 16 décembre - Autriche, Danemark, Allemagne, Islande, Pays-Bas, Norvège, Portugal, Slovaquie, Espagne, Suisse.
Vendredi 18 décembre- Belgique, France, Irlande, Luxembourg.
courrier Royal
Nous utilisons Royal Mail pour tous les colis de moins de 2 kg, les directives suivantes s'appliquent à nos colis standard :
UK- 3-5 jours ouvrables après l'expédition
EU-5-7 jours ouvrables après expédition
Hors UE - Livraison 7-10 jours ouvrables après expédition
Nous avons la possibilité de suivre les articles mais pas la possibilité de télécharger tous les détails de suivi, donc si vous vous inquiétez de l'emplacement de votre article, veuillez nous contacter avant d'ouvrir un dossier avec eBay, nous pouvons généralement traiter tous les problèmes avant d'avoir pour ouvrir des litiges avec eBay ou PayPal.
Je pense que mon article est perdu
Il est très rare que des colis soient réellement perdus par Royal Mail, mais ils peuvent parfois être retardés par :
Mauvais acheminement dans le réseau de livraison ou...
Adresses de livraison incomplètes ou...
La raison la plus courante pour la non-livraison des colis envoyés via Royal Mail est qu'ils sont trop volumineux pour une boîte aux lettres standard et qu'ils ont été renvoyés au bureau de livraison ou au bureau d'enquête local de Royal Mail.
Les facteurs peuvent également laisser des colis chez les voisins, derrière les poubelles ou dans les toilettes extérieures, etc.
Toujours pas de chance...
Si vous avez attendu 10 jours ouvrables à compter de la réception de notre e-mail d'expédition, veuillez nous contacter en utilisant le lien « Poser une question » sur la liste des articles. Nous aurons besoin des points suivants pour confirmer :
Vous avez visité votre bureau de livraison ou bureau de renseignements Royal Mail local (pas le bureau de poste)
Votre adresse de livraison complète, y compris le code postal
Que vous avez vérifié auprès des voisins et autres occupants à l'adresse de livraison
Votre numéro de téléphone de contact
Vous vous engagez à nous retourner, à nos frais, tout article de remplacement qui se retrouvera par la suite
Vous acceptez que nous puissions transmettre vos coordonnées à Royal Mail et que vous répondrez à leurs demandes de renseignements.
Qu'allons nous faire
Lorsque vous avez confirmé par écrit que votre article n'a pas été reçu et que toutes les informations ci-dessus ont été fournies, nous organiserons un article de remplacement. Royal Mail n'autorisera pas les réclamations jusqu'à ce que 15 jours ouvrables se soient écoulés depuis l'expédition et nous nous réservons le droit d'attendre que ce délai soit écoulé avant de remplacer les articles perdus.
Malheureusement, les cas de fraude sont en augmentation. Le coût de la fraude doit être répercuté sur tous les acheteurs sous la forme de coûts plus élevés. Pour cette raison, tous les rapports d'objets perdus sont signalés à Royal Mail qui peut vous contacter pour confirmer les circonstances de la perte. Pour votre sécurité et pour minimiser le vol, lorsque l'article a de la valeur ou si vous avez des antécédents de non-réception, nous pouvons également vous demander de signaler la perte via eBay avant de pouvoir procéder à un remplacement.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone si vous rencontrez un problème avec le service client ou si vous souhaitez effectuer un paiement par carte de crédit ou de débit, nos coordonnées se trouvent sur la page « Détails de l'entreprise » fournie par eBay.
Chez Top Rated Tools, nous encourageons les clients à nous contacter directement si vous rencontrez un problème avec un article ou la livraison d'un article. Nous sommes généralement en mesure de traiter tout problème et d'y remédier sans utiliser le cas d'appel d'eBay, nous encourageons les clients à l'utiliser uniquement en dernier recours et nous ferons tout notre possible pour vous aider et vous assurer d'obtenir le meilleur service client possible .
Si vous souhaitez retourner un article ou si vous souhaitez nous envoyer un chèque ou une adresse postale, veuillez l'envoyer à l'adresse figurant sur nos informations commerciales fournies par eBay.
ARTICLE CONNEXES
CE QUE NOS CLIENTS DISENT DE NOUS
| Commentaires/élément | De l'acheteur | Date/heure | |
Article non livré et remboursé Laser Tools 6933 Outil d'insertion de connecteur de tuyau | luegosteve (1135) | 25/11/2021 | |
 | Top Wie beschrieben Versand sehr schnell Laser Tools 2780 HT Kabel Zündung Zündkerze Testeur | kabava (208) | 24/11/2021 |
| Super article, livraison rapide
Connect 31007 Connecteur Mâle Push-Fit Tube 15mm OD à 1/2 BSPT 5pc | darrenjs92 (1036) | 24/11/2021 |
| Très bon service. Envoi rapide. Laser Tools 6201 Ensemble d'outils de calage de moteur - pour Chrysler / Jeep | dannylem (569) | 22/11/2021 |
| Bonne communication livraison rapide Laser Tools 5672 Jeu de clés polygonales extra longues 6 pièces | dids_a (253) | 20/11/2021 |
| Expédition et livraison rapides A Laser Tools 6933 Outil d'insertion de connecteur de tuyau | redblackbird5 (1059) | 19/11/2021 |
| Matériel de bonne qualité
Laser Tools 7652 Chargeur de batterie intelligent 4 - 120Ah | tinabranscombe (507) | 18/11/2021 |
| Vendeur 5 étoiles ️ Laser Tools 8077 Mini cliquet 1/4"D | jer_jeb_whxrmizfw (331) | 18/11/2021 |
| Arrivé en toute sécurité Laser Tools 8215 Tête de clé à réglage rapide 8 - 17 mm 3/8" double carré | gersadam123 (1291) | 17/11/2021 |
| Plaisir de traiter avec un excellent service merci beaucoup Laser Tools 8215 Tête de clé à réglage rapide 8 - 17 mm 3/8" double carré | rd400stroker (590) | 17/11/2021 |
