Wer wir sind & was wir tun

Unsere kleine Familie versteigert hauptsächlich gut erhaltene und auch neuwertige Kinderbekleidung, aber ab und zu auch andere nützliche und sehr gut erhaltene oder sogar neue Ware der ganzen Familie. Ich versuche mir immer viel Mühe mit den Fotos und vor allem der Artikelbeschreibung zu geben, damit es keine bösen Überraschungen gibt. Falls offene Fragen bleiben bin ich immer bemüht diese zügig und ausführlich zu beantworten.

Wir sind Nichtraucher und haben keine Haustiere. Ich versende alle Artikel i.d.R. gereinigt, aber Kleidungsstücke nicht unbedingt gebügelt.

Gebühren & Versand & Bezahlung

Bei mir fallen, wie bei fast allen eBay-Verkäufern, keine Ebay-Gebühren an. Ich versende grundsätzlich mit der Deutschen Post oder DHL und versuche dabei so preiswert wie möglich zu bleiben, es sei denn, der Käufer wünscht ausdrücklich eine andere Versandart. Ich hafte nicht für verloren gegangene Sendungen und empfehle daher bei höheren Summen immer den versicherten Versand. Die in der Auktion angegebenen Kosten beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschland - ohne den Inselzuschlag - Versandkosten ins Ausland bitte vorher erfragen. Ich bitte auch zu beachten, dass auch ich Verpackungskosten habe, daher ist die Versandkostenpauschale in der Regel etwas höher als die anfallenden Portokosten.

Sollte es Probleme geben oder möchten Sie Artikel über einen längeren Zeitraum sammeln wollen schreiben Sie mir doch kurz, damit ich Bescheid weiß.

Möchten Sie vorbeikommen um einen Artikel anzusehen oder auch nach Auktionsende abzuholen? Kein Problem, sprechen Sie einfach vor bzw. nach Auktionsende einen Termin mit mir ab.

Bewertungen

Bewertungen gehören zu Ebay dazu und ich finde es immer schade, wenn Käufer sich nicht die Mühe machen eine Bewertung abzugeben. Schließlich möchte ich wissen, ob die Ware gut angekommen ist und auch gefällt. Ich gebe meine Bewertung ab, sobald der Käufer mich bewertet hat.

Reklamation & Garantie

Bitte beachten Sie die folgenden Bedingungen nach dem neuen EU-Recht: Der Artikel wird "so wie er ist" von privat verkauft! Das bedeutet, dass Sie sich mit der Abgabe eines Gebotes ausdrücklich damit einverstanden erklären, auf die Ihnen gesetzlich zustehende Garantie bei Gebrauchtwaren völlig zu verzichten! Diese Klausel ist Teil der Verkaufsbedingungen und nicht verhandelbar. Die Lieferung erfolgt daher unter Ausschluss der Gewährleistung! Sollten Sie mit einem Artikel einmal nicht zufrieden sein oder sollte ich unabsichtlich doch mal einen Fehler in der Beschreibung haben, setzen Sie sich bitte mit mir in Verbindung. Wir finden sicherlich eine Lösung für das Problem!