Il pagamento deve essere effettuato contestualmente all'ordine di acquisto. In caso di mancato pagamento dal 4° giorno apriremo una procedura per ONP (offerente non pagante)e dal 7° la chiuderemo con segnalazione di oggetto non pagato e rimetteremo in vendita il prodotto.

Le modalità  di pagamento accettate sono le seguenti:

- PayPal
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- PostePay
- American Express

IMPORTANTE: L’eventuale richiesta di fattura deve essere effettuata al momento dell’ordine tramite messaggio e-bay o tramite e-mail all’indirizzo: italianlightstore@gmail.com.
Per la fattura dovranno essere indicati i dati fiscali completi:
* per i privati: indirizzo di residenza completo e codice fiscale;
* per le partite iva: ragione sociale completa, partita iva, codice fiscale, codice SDI o PEC.
Non verranno prese in considerazione richieste di fatturazione con dati errati e/o insufficienti,o pervenute dopo 1 giorno lavorativo dall'ordine.

La spedizione viene effettuata entro massimo 30 giorni dalla data di acquisto, tramite corriere convenzionato, dal lunedì al venerdì tramite il metodo indicato nell’inserzione. La consegna dei prodotti avverrà in 48/96 ore circa all'indirizzo fornito dall'acquirente nei tempi e nei modi previsti e specificati nell’inserzione.

I tempi di spedizione degli oggetti sono specificati nelle inserzioni.
Le spedizioni verso zone disagiate, isole minori, Sicilia, Sardegna e Calabria, potranno avere un costo maggiorato rispetto alle altre zone d’Italia e potrebbero avere tempi di consegna più lunghi.
Il codice di tracking verrà comunicato tramite messaggistica ebay o email. Qualora il Vs. pacco risultasse bloccato o in giacenza provvederemo ad avvisarvi e a fare quanto in ns. potere per superare l'impasse.

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IMPORTANTE:
1) Al momento dell'ordine dovrà essere fornito un indirizzo di spedizione valido, raggiungibile da mezzi camionistici, completo di n.civico e numero telefonico. Deve essere ben specificato il nome presente sul campanello o citofono, onde evitare giacenze o mancate consegne.
2) Non sono previsti preavvisi telefonici da parte del corriere, nè consegne su appuntamente e consegne ai piani.
3) Quando riceverete il prodotto vi preghiamo di controllare la sua integrità e di chiedere il diritto di firma con riserva se necessario. Questo ci permetterà, in caso di danni all’oggetto, di essere più efficienti e celeri nell’assicurarvi la sostituzione o il rimborso.
4) In seguito alla ricezione della merce, controllare accuratamente che i prodotti siano in ordine e procedere solo successivamente all´installazione. In caso di prodotti danneggiati all´arrivo per cause imputabili al trasporto tramite corriere, vi preghiamo di contattarci tempestivamente per risolvere il problema. Eventuali anomalie o rotture devono essere comunicate entro 8 giorni di calendario, e devono essere fornite foto esausistive a corredo delle segnalazioni.

Con l' acquisto, Il cliente accetta incondizionatamente le condizioni di vendita riportate e descritte nel nostro store ebay.
Tutti i prezzi di vendita includono l'IVA.

DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell'articolo 5 del D. Lgs 185 del 1999, il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione, nel rispetto delle condizioni che seguono.
Al fine di esercitare tale diritto di recesso, entro un termine di 14 (quattordici) giorni dalla ricezione dei prodotti ordinati, il cliente lo dovrà comunicare tramite e-bay o tramite il nostro inditizzo email: italianlightstore@gmail.com
La Comunicazione dovrà contenere:
* la manifestazione di volontà di avvalersi diritto di recesso,
* l'indicazione del/dei prodotto/i per il/i quale/i si decide di avvalersi del diritto di recesso.
Per ottenere il rimborso del corrispettivo, il cliente dovrà, a proprie spese, rispedire i prodotti acquistati all’indirizzo che verrà sa noi indicato. I prodotti dovranno essere restituiti integri, non utilizzati, completi di tutte le loro parti e nell'imballo originale.
Ci impegneremo a rimborsare l’importo entro 14 giorni lavorativi dal momento in cui avremo ricevuto indietro la merce. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e non verranno rimborsate.
Il diritto di recesso decade:
* per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto);
* per utilizzo/installazione anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo;
* per la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
* per l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, istruzioni, altre parti...);
* per il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nei casi sopra indicati, provvederemo a restituire indietro al mittente il bene acquistato rifiutando la richiesta di reso. Non ci assumiamo alcuna responsabilità in caso di danni derivanti da imballaggio inappropriato per la restituzione, didanni provocati a causa di installazioni non professionali o di danni/furti durante il trasporto con corriere non assicurato.
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA e coloro che acquistano beni personalizzati.

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