Paquete discreto

Nuestros envíos se realizan totalmente anónimos y no tienen marcas y signos externos o internos que identifiquen su contenido. Los envíos tienen como remitente un nombre operador logistico PC LOGISTIC.

Tiempo de entrega

Se envian el mismo día los pedidos hechos de lunes a viernes en días laborales (no festivos de España) y confirmados antes de las 16h (Zona horaria Europe/Madrid (UTC+1).

España peninsular: empresa MRW - tiempo de entrega de 1 día*
España Baleares: empresa CORREOS EXPRESS - tiempo de entrega de 2 a 3 días
España Canarias: empresa ASIGNA - tiempo de entrega de 2 a 6 días
España Ceuta y Melilla: empresa SEUR - tiempo de entrega de 2 a 6 días
España Ceuta y Melilla: empresa SEUR - tiempo de entrega de 2 a 6 días
Portugal: empresa NACEX - tiempo de entrega de 1 día*
Unión Europea, Reino Unido, Suiza y Canada: empresa DHL - tiempo de entrega de 1 a 2 día
Estados Unidos y Canada:: empresa DHL - tiempo de entrega de 1 a 2 días
América Latina, Asutralia, Japón y Corea del Sur: empresa DHL - tiempo de entrega de 2 a 5 días

*Para localidades remotas, estos tiempos se pueden demorar 24 horas adicionales.

Envío a Canarias, Ceuta y Melilla y países fuera de la Unión Europea

Después del pago, el comprador tiene que enviarnos un mensaje con su DNI (o NIE, o CIF). Este dato es OBLIGATORIO para los trámites ADUANEROS en los destinos de las ISLAS CANARIAS, CEUTA, MELILLA y países fuera de la Unión Europea. No compartimos datos con nadie, los datos solo son para la empresa de trasporte (en este caso CORREOS). Los impuestos adicionales (IGIC, AIEM, IPSI, IMPUESTOS ESPECIALES, IMPUESTOS DE ADUANA, etc..) correrán a cargo del cliente.

Devolución

Debido a que los productos de nuestra tienda están catalogados como íntimos y no son transferibles a otras personas, no podemos realizar devoluciones a no ser que estén perfectamente precintados y en su envoltorio original. Reembolso de 14 días, el comprador paga los gastos de envío de la devolución.

Cualquier información adicional, por favor, no dude en contactar con nosotros por correo electrónico a la dirección ebay@eroscom.es

Discreet packaging

Our shipments are made completely anonymous and do not have external or internal marks and signs that identify their content. The shipments have as sender a logistics operator name PC LOGISTIC.

Delivery time

Orders placed from Monday to Friday on business days (not holidays in Spain) and confirmed before 4:00 p.m. (Europe/Madrid time zone (UTC+1) are shipped the same day.

Mainland Spain: MRW company - delivery time of 1 day*
Spain Balearic Islands: CORREOS EXPRESS company - delivery time 2 to 3 days
Spain Canary Islands: ASINA company - delivery time from 2 to 6 days
Spain Ceuta and Melilla: SEUR company - delivery time from 2 to 6 days
Spain Ceuta and Melilla: SEUR company - delivery time from 2 to 6 days
Portugal: NACEX company - delivery time 1 day*
European Union, United Kingdom, Switzerland and Canada: DHL company - delivery time 1 to 2 days
United States and Canada:: DHL company - delivery time 1 to 2 days
Latin America, Australia, Japan and South Korea: DHL company - delivery time 2 to 5 days

*For remote locations, these times may be delayed an additional 24 hours.

Shipping to the Canary Islands, Ceuta and Melilla and countries outside the European Union

After payment, the buyer has to send us a message with their DNI (or NIE, CIF or VAT). This information is MANDATORY for CUSTOMS procedures at destinations in the CANARY ISLANDS, CEUTA, MELILLA and countries outside the European Union. We do not share data with anyone, the data is only for the transport company (in this case CORREOS). Additional taxes (IGIC, AIEM, IPSI, SPECIAL TAXES, CUSTOMS TAXES, etc.) will be the responsibility of the client.

Return

Because the products in our store are classified as intimate and are not transferable to other people, we cannot make returns unless they are perfectly sealed and in their original packaging. 14 days refund, buyer pays return shipping costs.

Any additional information, please do not hesitate to contact us by email at ebay@eroscom.es

Diskrete Verpackung

Unsere Sendungen erfolgen völlig anonym und weisen keine äußeren oder inneren Markierungen und Schilder auf, die ihren Inhalt identifizieren. Die Sendungen haben als Absender einen Logistikdienstleister namens PC LOGISTIC.

Lieferzeit

Bestellungen, die von Montag bis Freitag an Werktagen (keine Feiertage in Spanien) eingehen und vor 16:00 Uhr (Zeitzone Europa/Madrid (UTC+1)) bestätigt werden, werden noch am selben Tag versandt.

Festland Spanien: MRW-Unternehmen – Lieferzeit 1 Tag*
Spanien Balearen: Firma CORREOS EXPRESS – Lieferzeit 2 bis 3 Tage
Spanien Kanarische Inseln: Firma ASINA – Lieferzeit 2 bis 6 Tage
Spanien Ceuta und Melilla: SEUR-Unternehmen – Lieferzeit 2 bis 6 Tage
Spanien Ceuta und Melilla: SEUR-Unternehmen – Lieferzeit 2 bis 6 Tage
Portugal: NACEX-Unternehmen – Lieferzeit 1 Tag*
Europäische Union, Vereinigtes Königreich, Schweiz und Kanada: DHL-Unternehmen – Lieferzeit 1 bis 2 Tage
USA und Kanada: DHL-Unternehmen – Lieferzeit 1 bis 2 Tage
Lateinamerika, Australien, Japan und Südkorea: DHL-Unternehmen – Lieferzeit 2 bis 5 Tage

*Für abgelegene Standorte können sich diese Zeiten um weitere 24 Stunden verzögern.

Versand auf die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla sowie in Länder außerhalb der Europäischen Union

Nach der Zahlung muss uns der Käufer eine Nachricht mit seinem DNI (oder NIE oder CIF) senden. Diese Informationen sind für ZOLLVERFAHREN an Zielorten auf den KANARISCHEN INSELN, CEUTA, MELILLA und in Ländern außerhalb der Europäischen Union OBLIGATORISCH. Wir geben die Daten an niemanden weiter, die Daten sind nur für das Transportunternehmen (in diesem Fall CORREOS) bestimmt. Zusätzliche Steuern (IGIC, AIEM, IPSI, SONDERSTEUERN, ZOLLSTEUERN usw.) liegen in der Verantwortung des Kunden.

Zurückkehren

Da die Produkte in unserem Geschäft als intim eingestuft und nicht auf andere Personen übertragbar sind, können wir keine Rücksendungen vornehmen, es sei denn, sie sind perfekt versiegelt und in der Originalverpackung. 14 Tage Rückerstattung, Käufer trägt die Rücksendekosten.

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter ebay@eroscom.es

Embalagem discreta

Nossas remessas são feitas de forma totalmente anônima e não possuem marcas e sinais externos ou internos que identifiquem seu conteúdo. Os envios têm como remetente um operador logístico de nome PC LOGISTIC.

Tempo de entrega

As encomendas realizadas de segunda a sexta-feira em dias úteis (exceto feriados em Espanha) e confirmadas antes das 16h00 (fuso horário Europa/Madrid (UTC+1)) são enviadas no mesmo dia.

Espanha continental: empresa MRW - prazo de entrega de 1 dia*
Espanha Ilhas Baleares: empresa CORREOS EXPRESS - prazo de entrega 2 a 3 dias
Espanha Ilhas Canárias: empresa ASINA - prazo de entrega de 2 a 6 dias
Espanha Ceuta e Melilla: empresa SEUR - prazo de entrega de 2 a 6 dias
Espanha Ceuta e Melilla: empresa SEUR - prazo de entrega de 2 a 6 dias
Portugal: empresa NACEX - prazo de entrega 1 dia*
União Europeia, Reino Unido, Suíça e Canadá: empresa DHL - prazo de entrega 1 a 2 dias
Estados Unidos e Canadá:: Empresa DHL - prazo de entrega de 1 a 2 dias
América Latina, Austrália, Japão e Coreia do Sul: empresa DHL - prazo de entrega de 2 a 5 dias

*Para locais remotos, esses horários podem sofrer atrasos adicionais de 24 horas.

Envios para as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla e países fora da União Europeia

Após o pagamento, o comprador deverá nos enviar uma mensagem com seu DNI (ou NIE, ou CIF). Esta informação é OBRIGATÓRIA para trâmites ADUANEIROS em destinos nas ILHAS CANÁRIAS, CEUTA, MELILHA e países fora da União Europeia. Não partilhamos dados com ninguém, os dados são apenas da empresa transportadora (neste caso CORREOS). Impostos adicionais (IGIC, AIEM, IPSI, IMPOSTOS ESPECIAIS, IMPOSTOS ADUANEIROS, etc.) serão da responsabilidade do cliente.

Direito a anular e a devolver

Dado que os produtos da nossa loja são classificados como íntimos e não são transmissíveis a outras pessoas, não podemos efetuar devoluções a menos que estejam perfeitamente selados e na embalagem original. Reembolso de 14 dias, o comprador paga os custos de envio da devolução.

Qualquer informação adicional, não hesite em nos contactar pelo email ebay@eroscom.es

Emballage discret

Nos envois sont totalement anonymes et ne comportent aucune marque ni signe externe ou interne permettant d'identifier leur contenu. Les expéditions ont pour expéditeur un opérateur logistique nommé PC LOGISTIC.

Délai de livraison

Les commandes passées du lundi au vendredi les jours ouvrables (pas les jours fériés en Espagne) et confirmées avant 16h00 (fuseau horaire Europe/Madrid (UTC+1) sont expédiées le jour même.

Espagne continentale : société MRW - délai de livraison de 1 jour*
Espagne Îles Baléares : société CORREOS EXPRESS - délai de livraison 2 à 3 jours
Espagne Îles Canaries : société ASINA - délai de livraison de 2 à 6 jours
Espagne Ceuta et Melilla : société SEUR - délai de livraison de 2 à 6 jours
Espagne Ceuta et Melilla : société SEUR - délai de livraison de 2 à 6 jours
Portugal : société NACEX - délai de livraison 1 jour*
Union Européenne, Royaume-Uni, Suisse et Canada : société DHL - délai de livraison 1 à 2 jours
Etats-Unis et Canada :: Société DHL - délai de livraison 1 à 2 jours
Amérique latine, Australie, Japon et Corée du Sud : société DHL - délai de livraison 2 à 5 jours

*Pour les endroits éloignés, ces horaires peuvent être retardés de 24 heures supplémentaires.

Expédition vers les îles Canaries, Ceuta et Melilla et les pays hors Union européenne

Après paiement, l'acheteur doit nous envoyer un message avec son DNI (ou NIE, ou CIF). Ces informations sont OBLIGATOIRES pour les procédures DOUANIÈRES dans les destinations des ILES CANARIES, CEUTA, MELILLA et les pays hors de l'Union européenne. Nous ne partageons les données avec personne, les données sont uniquement destinées à l'entreprise de transport (dans ce cas CORREOS). Les taxes complémentaires (IGIC, AIEM, IPSI, TAXES SPÉCIALES, TAXES DOUANIERS, etc.) seront à la charge du client.

Droit de rétractation

Les produits de notre boutique étant classés comme intimes et non transférables à d'autres personnes, nous ne pouvons effectuer de retour que s'ils sont parfaitement scellés et dans leur emballage d'origine. Remboursement sous 14 jours, l'acheteur paie les frais de retour.

Pour toute information supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter par email à ebay@eroscom.es

Pacchetto discreto

Le nostre spedizioni vengono effettuate completamente anonime e non presentano marchi e segni esterni o interni che ne identifichino il contenuto. Le spedizioni hanno come mittente un operatore logistico denominato PC LOGISTIC.

Tempi di consegna

Gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì nei giorni lavorativi (non festivi in ​​Spagna) e confermati prima delle 16:00 (fuso orario Europa/Madrid (UTC+1) vengono spediti lo stesso giorno.

Spagna continentale: azienda MRW - tempo di consegna 1 giorno*
Spagna Isole Baleari: azienda CORREOS EXPRESS - tempi di consegna da 2 a 3 giorni
Spagna Isole Canarie: azienda ASINA - tempi di consegna da 2 a 6 giorni
Spagna Ceuta e Melilla: azienda SEUR - tempi di consegna da 2 a 6 giorni
Spagna Ceuta e Melilla: azienda SEUR - tempi di consegna da 2 a 6 giorni
Portogallo: azienda NACEX - tempo di consegna 1 giorno*
Unione Europea, Regno Unito, Svizzera e Canada: azienda DHL - tempi di consegna da 1 a 2 giorni
Stati Uniti e Canada: Azienda DHL - tempi di consegna da 1 a 2 giorni
America Latina, Australia, Giappone e Corea del Sud: azienda DHL - tempi di consegna da 2 a 5 giorni

*Per località remote questi orari potrebbero subire un ritardo di ulteriori 24 ore.

Spedizioni verso le Isole Canarie, Ceuta e Melilla e paesi al di fuori dell'Unione Europea

Dopo il pagamento, l'acquirente deve inviarci un messaggio con il proprio DNI (o NIE o CIF). Queste informazioni sono OBBLIGATORIE per le pratiche DOGANALI per le destinazioni nelle ISOLE CANARIE, CEUTA, MELILLA e paesi al di fuori dell'Unione Europea. Non condividiamo i dati con nessuno, i dati sono solo per la compagnia di trasporti (in questo caso CORREOS). Eventuali tasse aggiuntive (IGIC, AIEM, IPSI, TASSE SPECIALI, TASSE DOGANALI, ecc.) saranno a carico del cliente.

Diritto di recesso

Poiché i prodotti presenti nel nostro negozio sono classificati come intimi e non cedibili ad altre persone, non possiamo effettuare resi se non sono perfettamente sigillati e nella loro confezione originale. Rimborso entro 14 giorni, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente.

Per qualsiasi informazione aggiuntiva, non esitate a contattarci via e-mail all'indirizzo ebay@eroscom.es

Discreet pakket

Onze zendingen worden volledig anoniem gemaakt en zijn niet voorzien van externe of interne merken en tekens die de inhoud ervan identificeren. De zendingen hebben als afzender een logistieke operator genaamd PC LOGISTIC.

Aflevertijd

Bestellingen geplaatst van maandag tot en met vrijdag op werkdagen (niet op feestdagen in Spanje) en bevestigd vóór 16.00 uur (tijdzone Europa/Madrid (UTC+1) worden dezelfde dag verzonden.

Vasteland Spanje: MRW bedrijf - levertijd 1 dag*
Spanje Balearen: CORREOS EXPRESS bedrijf - levertijden van 2 tot 3 dagen
Spanje Canarische Eilanden: ASINA bedrijf - levertijden van 2 tot 6 dagen
Spanje Ceuta en Melilla: SEUR bedrijf - levertijden van 2 tot 6 dagen
Spanje Ceuta en Melilla: SEUR bedrijf - levertijden van 2 tot 6 dagen
Portugal: NACEX bedrijf - levertijd 1 dag*
Europese Unie, Verenigd Koninkrijk, Zwitserland en Canada: DHL-bedrijf - levertijden 1 tot 2 dagen
Verenigde Staten en Canada: DHL bedrijf - levertijd 1 tot 2 dagen
Latijns-Amerika, Australië, Japan en Zuid-Korea: DHL-bedrijf - levertijd 2 tot 5 dagen

*Voor afgelegen locaties kunnen deze tijden nog eens 24 uur worden uitgesteld.

Verzendingen naar de Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla en landen buiten de Europese Unie

Na betaling moet de koper ons een bericht sturen met zijn belastingidentificatie (BTW, DNI, NIE of CIF). Deze informatie is VERPLICHT voor DOUANE-procedures voor bestemmingen in de CANARISCHE EILANDEN, CEUTA, MELILLA en landen buiten de Europese Unie. Wij delen de gegevens met niemand, de gegevens zijn alleen voor het transportbedrijf (in dit geval CORREOS). Eventuele aanvullende belastingen (IGIC, AIEM, IPSI, SPECIALE BELASTINGEN, DOUANEBELASTINGEN, enz.) zullen door de klant worden betaald.

Herroepingsrecht

Omdat de producten in onze winkel als intiem en niet overdraagbaar aan andere personen zijn geclassificeerd, kunnen wij geen retourzendingen uitvoeren als ze niet perfect zijn verzegeld en in de originele verpakking zitten. Terugbetaling binnen 14 dagen, verzendkosten voor retourzending zijn voor rekening van de koper.

Voor aanvullende informatie kunt u per e-mail contact met ons opnemen op ebay@eroscom.es