Bien lire mes conditions de vente : attention, si vous achetez un de mes articles, vous vous engagez à les respecter ! Un achat ou une enchère placée vous engage également. Ce n'est pas un jeu !

Bonne visite !

2°) Modalités d'expédition

+ Emballage soigné et solide. J'apporte une attention particulière sur ce point (frais d'emballage pris en compte dans les frais de port).

+ Envoi avec suivi obligatoire. Vous êtes libre de choisir un « Colissimo standard » (Livraison à votre domicile ou sur votre lieu de travail) ou une expédition avec le réseau Mondial Relay (Livraison en point relais).

Si vous souhaitez un « Colissimo Recommandé » (Livraison à domicile avec remise en mains propres et une assurance particulière liée à la valeur de l’objet), je vous serais reconnaissant de me l’indiquer avant d’effectuer votre achat. Ainsi, je modifierais le mode de livraison et en conséquence, j’ajouterais des frais de livraison.

Remboursement total ou partiel possible dans ces deux situations exceptionnelles : « en cas de perte ou en cas d’avarie du colis confirmée par le système d’information de La Poste, et après enquête du Service Clients ou par preuve apportée par le réclamant, La Poste peut, sur demande, verser une indemnisation sauf en cas de faute de l’expéditeur, du destinataire, de force majeure, de vice propre de la chose ou de tout autre élément non imputable à La Poste » (Article 6.2 - Responsabilité de La Poste – Conditions régissant les prestations de La Poste accessible sur le site colissimo.fr).

Ces cas particuliers sont aussi prévus dans les conditions d'utilisation des services de Mondial Relay. Mes conditions de remboursement sont identiques à celles de la Poste.

Autrement dit, si La Poste ou Mondial Relay rembourse, je rembourse. Ce dernier sera partiel pour l’avarie.

Dans tous les autres cas, il n’y aura aucun remboursement. Toutes les précautions sont prises : description réelle de l’objet (pas de surprise pour l’acheteur) et renforcement du colis (dans la mesure du possible). En dehors de cela, la responsabilité est imputable au transporteur. En cas de problèmes à cause du transport, mêmes mineurs, je vous invite vivement à poser une réclamation au service concerné. Le transporteur n’améliora pas la qualité de son service s’il n’est soumis à aucune « pression ».

La durée de livraison : Ebay vous indique une durée de livraison approximative mais il est vrai que cela dépend plus du transporteur. Pour ma part, je lui confie assez rapidement votre achat (trois jours ouvrables maximum après réception effectif du paiement sauf cas de force majeure ou impossibilité exceptionnelle). Si le délai vous paraît très long, vous pouvez l’indiquer à la société en charge de la livraison après la réception.

3°) Retour de l'article

Aucun retour de l’article sauf cas énoncés dans le chapitre « Modalités d’expédition » et aucun échange de produit non plus.

4°) Paiement

+ Par Carte Bancaire (Visa, Mastercard, American Express)

+ Avec PayPal  

+ Avec Google Pay

+ En Espèces (uniquement possible pour une remise en mains propres)

Pour rappel, la commande sera annulée au-delà de 4 jours calendaires après l’achat, si celui-ci n’a pas été réglé.  

5°) Achats groupés

Les frais de port sont réduits en cas d’achat multiple.

J’ai d’autres lots de pogs.

J’ai aussi des articles de collection (Manga, Myth Cloth Saint Seiya, Modèles réduits, Poupées, Autres figurines etc.) et des objets du quotidien (Jouets pour enfants, dispositifs de cuisine ou de ménage etc.).

J’ai à disposition également divers vêtements (pulls, casquettes, sac à main, chaussures et autres habits vintage) dans ma « boutique Ebay ».

Prenez le temps de les regarder dans ma liste d’objets.

 

6°) Évaluation

Si l’acheteur me confirme la bonne réception de son colis, je déposerais systématiquement une évaluation positive en sa faveur. Ebay n’impose pas les évaluations à donner aux vendeurs mais vous pouvez en déposer une pour le retour d’expérience. Merçi de bien vouloir partager votre expérience avec la communauté d’Ebay.

 

7°) Communication

C'est un point important de la transaction. Je communique à chaque étape. Un échange est, me semble t-il, nécessaire pour rendre la vente plus vivante, transparente et efficace. C'est plus sympa en tout cas.

 

 

Pour toute(s) question(s) que vous me poserez sur ce lot de pogs, je ferais mon possible afin de vous répondre dans les meilleurs délais.

 

 

 

Merci de votre attention

Et

Bonne journée !