Quiénes somos

Beads and Bows ( Thornit Ltd ) es una sociedad limitada bien establecida en el Reino Unido y registrada con IVA. Con 15 años de experiencia en la industria artesanal, nuestro objetivo es brindarle los mejores productos artesanales disponibles. ¡Nuevos y emocionantes productos innovadores están a solo un clic de distancia! Estamos ubicados en Derbyshire y todas nuestras existencias se mantienen en el sitio para un envío rápido. Publicamos artículos de lunes a viernes solamente.

Pago

El pago debe ser recibido dentro de los 7 días. Para asegurarse de que su compra esté protegida por el Esquema de protección de eBay, solo se enviará a su dirección registrada de PayPal/Ebay. Si hay un problema con el pago, comuníquese con nosotros a través de mensajes de eBay lo antes posible.

Los pedidos realizados antes de las 13:30 de lunes a viernes se envían, en la mayoría de los casos, el mismo día (sujeto a verificación de pago). Durante períodos excepcionalmente ocupados, su pedido se publicará dentro de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación y verificación de su pago. Los pedidos no se procesan para su envío los fines de semana y días festivos. Espere 10 días hábiles para la entrega (15 días para envíos internacionales) antes de contactarnos. Los pedidos se enviarán a través de Royal Mail. Su artículo será embalado y enviado de manera profesional y cuidadosa de manera oportuna.

Términos

Si decide que un artículo no es adecuado, nos complace ofrecerle un reembolso o cambio dentro de los 30 días, en artículos que se encuentran en su estado original, sin usar y con las etiquetas aún adheridas. Si le enviaron el artículo incorrecto o su artículo está defectuoso, contáctenos a través de mensajes de eBay, es posible que le solicitemos fotos de los productos para determinar el problema. Deje una nota dentro de su paquete con: Su número de factura Su nombre e identificación de usuario de eBay Motivo de la devolución Si necesita un reembolso o cambio (para cambios) el artículo/tamaño requerido Empaque su artículo de forma segura y envíelo a 

Devoluciones

Si decide que un artículo no es adecuado, nos complace ofrecerle un reembolso o cambio dentro de los 30 días, en artículos que se encuentran en su estado original, sin usar y con las etiquetas aún adheridas cuando corresponda. Si le han enviado el artículo incorrecto o su artículo está defectuoso, contáctenos a través de mensajes de eBay. Deje una nota dentro de su paquete con: Su número de factura Su nombre e ID de usuario de eBay Motivo de la devolución Si necesita un reembolso o cambio (para cambios ) el artículo/tamaño requerido Empaquete su artículo de forma segura y envíenoslo con el franqueo correcto aplicado.