Más información

WatchBox es el destino global para relojes de lujo usados, que ofrece un inventario cuidadosamente seleccionado de relojes de lujo usados ​​a la venta, servicios personalizados al cliente, oportunidades educativas y contenido de video sorprendente.

Pago

WatchBox se esfuerza por ofrecer flexibilidad a nuestros clientes a través de una amplia gama de opciones de pago. Se recomienda a los clientes que analicen los métodos de pago con su asesor de clientes de eBay para determinar qué medio de pago ofrece la mejor combinación de conveniencia, velocidad y confianza para cada individuo. Los métodos de pago aceptados incluyen:

• Paypal:El método más rápido y preferido a través de eBay.
• Transferencia bancaria:Podemos ofrecer el mejor precio de transacción al pagar mediante transferencia bancaria.
• Tarjeta de crédito:Se aceptan pagos con todas las principales tarjetas de crédito a través de nuestro sitio web o directamente a través de su asesor de clientes de eBay.
• Vientos alisios:Aceptamos cambios en todas las transacciones.

 
Una vez verificado el pago, su reloj se enviará totalmente asegurado por el precio de compra del reloj. Para proteger su compra, se requiere una firma para que se entregue el paquete.
Notas:

• WatchBox es una empresa global con inventario en ubicaciones alrededor del mundo. Si el reloj que usted compra se encuentra en una de nuestras ubicaciones internacionales, se enviará a nuestra sede en EE. UU. mediante el servicio más rápido disponible y luego se lo enviaremos mediante entrega al día siguiente.
• Nuestra política requiere que enviemos mercancía a una dirección que esté registrada en su compañía de tarjeta de crédito o PayPal.
• USPS se utiliza para direcciones APO/FPO.
• Comuníquese con nosotros directamente si tiene preguntas sobre la tasa de impuestos en su jurisdicción.
• Nos reservamos el derecho de rechazar el envío a cualquier ubicación sin previo aviso.
• Los costos adicionales, como aduanas, derechos de importación, IVA, impuestos y cargos son responsabilidad del comprador.
• Tenga en cuenta que debemos declarar el importe que pagó en la factura internacional incluida con el envío. No podemos declarar el reloj como regalo/usado/o de menor valor.

Devoluciones

WatchBox se compromete a garantizar su completa satisfacción y disfrute de la compra de su reloj. Ofrecemos una política de devolución sin complicaciones de 14 días. Si, por cualquier motivo, desea devolver o cambiar su reloj, haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud de forma rápida y sencilla. Los reembolsos se procesarán después de la inspección por parte de nuestros expertos en relojes.
 
Para cualquier producto sin usar, sin daños que tenga la etiqueta no removible de WatchBox aún adherida, WatchBox cambiará el reloj u ofrecerá un reembolso completo según el método de pago original. Devuelva todos los artículos en las mismas condiciones, con los mismos accesorios y al punto de venta original a través del cual se vendió el reloj.

Tenga en cuenta que no podemos aceptar devoluciones de artículos que hayan sido personalizados, grabados, redimensionados, dañados o usados. Si faltan artículos que se vendieron con el reloj o el reloj está desgastado o dañado, podemos cobrar una tarifa de reposición del 10 % o rechazar el artículo a nuestra discreción.

Devoluciones Internacionales:
 Todos los demás aspectos de la política de devolución enumerados anteriormente siguen aplicándose para las devoluciones internacionales.
Los paquetes devueltos debido a la negativa a pagar aranceles/IVA estarán sujetos a una tarifa de reposición del 10%.

Garantía

WatchBox se compromete a proporcionar relojes usados ​​líderes en la industria sin concesiones. Por lo tanto, cada reloj comprado o reparado a través de WatchBox está cubierto por una garantía OEM o por la garantía limitada de 2 años de WatchBox, a menos que se describa lo contrario en este documento.* (Se aplican ciertas exclusiones, incluidos los relojes antiguos)

Garantía de venta de 2 años de WatchBox
WatchBox ofrece una garantía limitada en todos los relojes usados. Los relojes usados ​​vendidos por WatchBox tienen garantía por un mínimo de dos (2) años a partir de la fecha de compra (la Fecha de compra). La fecha de compra se define como la fecha que figura en la factura de venta, recibo de venta o cualquier documento fechado designado por WatchBox como prueba de compra.

Garantía de servicio limitada de 2 años de WatchBox
Si surge un problema con un producto garantizado como resultado del trabajo de WatchBox o de las piezas proporcionadas por sus técnicos, y dentro del período de dos años (2 años) posteriores a los servicios iniciales de WatchBox, WatchBox reparará o reemplazará cualquier pieza dañada y/o corregirá la ejecución de la reparación a su exclusivo criterio. Luego de una reparación, el reloj estará cubierto por la garantía de servicio de WatchBox de dos (2) años a partir de la fecha de recuperación documentada en persona por el propietario o del envío desde las oficinas de WatchBox.
 
Restricciones y condiciones: Qué no está cubierto

Las condiciones se aplican a la garantía de servicio limitada de dos (2) años de WatchBox. La garantía de reparación no cubre piezas que WatchBox no reparó, servicios básicos en relojes de cuarzo, daños por agua, daños por golpes, cualquier abuso o cualquier manipulación que exceda los límites de uso previsto de un reloj. Los daños consecuentes o incidentales no son recuperables bajo esta garantía. La prestación de servicios por parte de terceros, la apertura de un producto o la adición de piezas que no sean componentes de la correa o pulsera anularán la garantía limitada de dos (2) años de WatchBox en relojes usados. WatchBox, a su entera discreción, determinará la aplicabilidad de su garantía a cada reloj para el cual se presente un reclamo de garantía.

Las garantías de WatchBox no cubren los relojes antiguos. Debido a la naturaleza de las piezas vintage, las piezas no siempre están disponibles y no siempre se pueden reparar. 

Relojes usados ​​con garantía OEM restante
En el caso de que la garantía OEM restante de un reloj comprado no alcance el período de garantía mínimo de dos años medido a partir de la Fecha de compra, WatchBox asume la responsabilidad como proveedor de la garantía durante el período que comienza al concluir la garantía OEM y finaliza con el transcurso de dos años a partir de la Fecha de compra.
 
Cuando se registra un reclamo de garantía contra un reloj para el cual la garantía OEM restante está vigente, WatchBox envía los reclamos de garantía a las autoridades OEM para su evaluación y aceptación o rechazo de dichos reclamos. Los términos y condiciones de la garantía, en caso de tales reclamos, son los enumerados en los términos y condiciones de la garantía de cada OEM aplicable. Los relojes que se devuelvan del servicio OEM estarán garantizados según los términos y condiciones de la garantía de servicio del OEM; la garantía de servicio del OEM reemplaza entonces cualquier término, condición y duración expresados ​​de nuestra cobertura de garantía de productos usados.
 
En el caso de que un reloj regrese del servicio OEM y un componente falle (por ejemplo, un broche de pulsera falle después de un ajuste de calibre OEM) tanto fuera del alcance de la garantía del servicio OEM como dentro del lapso de la garantía de segunda mano de dos (2) años de WatchBox, WatchBox puede reparar o reemplazar este componente a su exclusivo criterio.