Garantie: Alle von uns verkauften Waren sind neu und unterliegen einer 24-monatigen europäischen Garantie.
Rechnungsstellung: Wir stellen keine Quittungen aus - wir sind ein E-Commerce. 
Auf Wunsch stellen wir Rechnungen mit separatem Mehrwertsteuerausweis aus. Für die Rechnungsstellung benötigen wir folgende Daten: 
- Überschrift 
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer / Steuernummer (obligatorisch für Einzelunternehmen) 
- Rechnungsadresse 
Die Rechnung wird per E-Mail versendet. Es ist nicht erforderlich, die Rechnung beim Kauf anzufordern, Sie können sie auch später anfordern, es ist wichtig, dass diese Anforderung bis zum Ende des Monats erfolgt, in dem der Artikel gekauft wurde. Fordern Sie die Gesamtsumme vom Verkäufer an

Paypal: bevorzugte Methode
Wenn Sie einen Kauf mit dieser Zahlungsart abschließen, wird eine Seite der PayPal-Website angezeigt, auf der Sie Ihre persönliche E-Mail-Adresse und Ihr Passwort für Ihr PayPal-Konto eingeben oder auf das Verfahren zum Erstellen eines neuen Kontos zugreifen können. Bei jeder mit dieser Methode getätigten Transaktion wird eine Bestätigungs-E-Mail von PayPal gesendet. Der Bestellbetrag wird dem PayPal-Konto zum Zeitpunkt der Bestellannahme belastet.

Jegliche Rücksendung der Ware und die entsprechende Erstattung unterliegen dem italienischen Gesetz über den Versandhandel. Wenn der Kunde ein Produkt gekauft hat, das nicht seinen Erwartungen entspricht, hat er 14 Tage ab dem Datum der Lieferung der Ware Zeit, um das "Widerrufsrecht" auszuüben, oder die Möglichkeit, das Produkt zurückzusenden, indem er seine Absicht per Einschreiben mitteilt Empfangsbestätigung (um weitere Kosten zu vermeiden, ermächtigen wir Sie, uns die Mitteilung per E-Mail zuzusenden).

Alle Sendungen erfolgen per Expresskurier UPS, GLS, DHL - je nach Lieferort und Warenart. 
Alle Sendungen sind rückverfolgbar. Der beschädigt angekommene Artikel wird immer ersetzt und/oder erstattet. Die Rückerstattung / der Ersatz des beschädigt angekommenen Artikels erfolgt unverzüglich, ohne dass (Sie) eine Akte für Schäden bei uns oder dem Kurier öffnen müssen. 
Um es zu erhalten, müssen Sie uns lediglich spätestens 3 Tage nach dem Lieferdatum die Meldung des Vorfalls mit einem beigefügten Foto des Schadens zusenden.

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des gesetzesvertretenden Dekrets Nr. 196 vom 30. Juni 2003 stellen wir Ihnen Informationen zur Verfügung über: Zwecke und Methoden der Verarbeitung Ihrer gemeinsamen personenbezogenen Daten Umfang der Kommunikation und Verbreitung der gleichen Art der in unserem Besitz befindlichen Daten obligatorischer Natur der Bereitstellung Eigentümer der Behandlung Die Daten werden ausschließlich zur Erfüllung der im Kauf- und/oder Verkaufsvertrag festgelegten Zwecke, für den Kundendienst und für die damit verbundenen steuerlichen und administrativen Verpflichtungen verarbeitet. Die Daten werden aus keinem anderen Grund als den oben genannten mitgeteilt oder weitergegeben. 
 Die Bereitstellung der Daten ist für die Erfüllung vertraglicher Pflichten sowie der damit verbundenen buchhalterischen und steuerlichen Pflichten zwingend erforderlich. Der Eigentümer gibt bekannt, dass jede Nichtmitteilung oder falsche Mitteilung einer der obligatorischen Informationen zur Folge hat: die Unmöglichkeit des Eigentümers, die Angemessenheit der Behandlung mit den vertraglichen Vereinbarungen zu gewährleisten, wofür die mögliche Nichtübereinstimmung der Ergebnisse der Behandlung gilt die Verpflichtungen aus dem Steuer-, Verwaltungs- und Arbeitsrecht Der Kunde kann seine Rechte gemäß den Artikeln geltend machen 7,8 und 9 des Gesetzesdekrets 196 vom 30. Juni 2003, indem Sie sich an den Datenverantwortlichen wenden. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: Arca Store

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