1 - Bestellungen, die vor 16:00 Uhr BST eingehen, werden noch am selben Tag versandt Royal Mail First Class, Bestellungen, die nach 16 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag versandt.

2 - - Bestellungen, die am Samstag / Sonntag eingehen, werden am Montag versendet. Bestellungen, die an Feiertagen eingehen, werden versendet Nächster Arbeitstag.

3 - 

4 - Die meisten Artikel werden innerhalb von 3 Werktagen innerhalb Großbritanniens vom Royal Mail Economy Service geliefert. Wenn Sie jedoch innerhalb von zwei Werktagen noch keinen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte über eBay-Nachrichten und wir werden dies klären.

5 - Artikel, die außerhalb des Vereinigten Königreichs versandt werden, sollen innerhalb von 5-10 Werktagen geliefert werden. Aufgrund von Bedingungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, kann dies jedoch länger dauern. Bitte kontaktieren Sie uns nach 10 Werktagen, wenn Sie den Artikel noch nicht erhalten haben.

Stornierung / Rückerstattung

1 - Wenn Sie die Bestellung stornieren möchten, informieren Sie uns bitte am selben Tag des Kaufs vor 15:00 Uhr. Wenn der Artikel das Lager verlassen hat, können wir den Versand nicht stoppen und müssen auf die Rücksendung des Artikels warten, um die Rückerstattung zu bearbeiten und das Porto wird Ihnen in Rechnung gestellt.

2 - Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf und die Rückerstattung erfolgt erst, nachdem wir den Artikel in unserem Lager zurückerhalten und von unseren Fachleuten auf dieselbe Funktionsfähigkeit und denselben Zustand überprüft haben (BITTE NICHT SCHÄLEN OFF STICKY LABELS, DA DER ARTIKEL DANN NICHT IM WIEDERVERKAUFSZUSTAND SIND).

3- Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst per eBay-Nachricht und wir werden innerhalb von 24 Stunden antworten.

Feedback

1-Bitte helfen Sie uns, Ihnen mit Ihrem positiven Feedback einen besseren Service zu bieten. Wenn Sie uns über eBay-Nachrichten kontaktieren, öffnen Kunden häufig (unfreiwillig) einen Fall, der sich auf die Bewertung des Verkäufers auswirkt. Es ist sehr schwierig, eine hohe Verkäuferbewertung aufrechtzuerhalten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt und wir werden alle Probleme sofort lösen. Wir brauchen eine hohe Bewertung, um Ihnen den bestmöglichen Preis und Service zu bieten.

2- -Bitte kontaktieren Sie uns direkt, bevor Sie neutrales oder negatives Feedback hinterlassen - wir werden auf jeden Fall eine Lösung finden.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht verantwortlich gemacht werden können, wenn der Artikel beim Transport beschädigt wird oder verloren geht. Nachdem wir den Artikel gesendet haben, liegt es außerhalb unserer Kontrolle, wie er behandelt wird. Wir tun unser Bestes, um es sicher zu verpacken und so schnell wie möglich zu versenden.

Kontakt

Um uns zu kontaktieren, senden Sie uns bitte eine eBay-Nachricht, wenn Sie Probleme mit Ihrem Kauf haben oder unsere Hilfe benötigen. 

Vielen Dank für den Kauf dieses Artikels.

Wir hoffen, eine langfristige Geschäftsbeziehung mit echten Käufern aufzubauen.