Galaxy S8 Frontglas Reparatur - OCA Verfahren - EXPRESS REPARATUR

Professionell & schnell mit kompetenter Beratung

Ihnen ist Ihr wertvolles Smartphone runtergefallen oder ähnliches!? Wir bieten Ihnen hier die Möglichkeit nur das Frontglas zu tauschen, da dies deutlich günstiger ist als das komplette Display zu tauschen. Voraussetzung dafür ist, dass es keine optischen Fehler auf dem Display zeigt (Pixelfehler, Streifen, Flecke, usw.) und das Touch noch einwandfrei funktioniert. Dies bedeutet, dass Ihr Original Display unter dem neuen Glas erhalten bleibt. Sollten stärkere Schäden am Glas (besonders an Ecken und Kanten) vorliegen oder Pixelfehler und Streifen vorhanden sein, besteht ein Risiko, dass evtl. Folgefehler auftreten können. Sollten wir aber so ein Gerät von Ihnen erhalten, werden wir sie darüber telefonisch in Kenntnis setzen und das weitere Vorgehen mit Ihnen besprechen. Wir reparieren nicht nur Ihre Glasscheibe, sondern würden Sie auch über weitere Schäden informieren, die uns bei der Eingangsprüfung Ihres Gerätes aufgefallen sind. Im Falle von weiteren Schäden, werden Sie dann von unseren Fachleuten umgehend kontaktiert um die weitere Vorgehensweise mit Ihnen zu klären.

Wie ist der Ablauf / Was muss getan werden?
1. Angebot über Ebay kaufen.
2. Bitte testen Sie Ihr Smartphone vollständig, dass keine optischen Fehler im Bild sind und der Touchscreen problemlos funktioniert. Der Glastausch ist nur bei originalen Displays möglich.
3. Drucken Sie unseren Begleitschein aus und füllen diesen bitte komplett aus. Diesen erhalten Sie automatisch innerhalb 24h per Mail.
4. Verpacken Sie Ihr Gerät bitte SICHER und GUT und legen den ausgefüllten Begleitschein dazu.
5. Schicken das Smartphone an unsere Adresse:
  Phonefix Nord
  Sandweg 14
  25436 Uetersen
6. Wir prüfen Ihr Gerät bei Ankunft und reparieren ihr Smartphone schnellstmöglich sofern nichts zu beanstanden ist.
7. Sie erhalten ihr Smartphone repariert zurück und können es wieder im vollen Umfang benutzen.

FAQ / Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Reparatur?

Die Bearbeitungszeit liegt bei ca. 48h Stunden ab Eingang des Smartphones bei uns. In Ausnahmefällen wie bei sehr starken Schäden oder optischen Fehlern auf dem Display kann es jedoch zu einer längeren Bearbeitungszeit kommen, da wir bei diesen Geräten deutlich vorsichtiger und in mehreren Schritten bei müssen. Samstag wird bei uns nicht repariert.

Ist das benutzte Glas original vom Hersteller?

Die Gläser gibt es nicht original vom Hersteller, da dieser die Displays immer komplett austauscht. Es gibt aber qualitativ vergleichbare Ersatzgläser. Diese werden von uns eingebaut. Auf unsere Dienstleistung erhalten Sie natürlich auch eine Garantie, sofern es nicht durch unsachgemäße Handhabung beschädigt wurde.

Was passiert mit der Garantie vom Hersteller?

Die Herstellergarantie erlischt mit dem öffnen des Gerätes.

Ist das Gerät nach der Reparatur Staub- u. Wasserdicht?

Bei der Reparatur werden die Geräte von uns wieder bestmöglich versiegelt. Wir können aber trotzdem bei allen Geräten, die vom Hersteller als wasserdicht und staubgeschützt gekennzeichnet sind keine Garantie geben. Phonefix Nord übernimmt keine Haftung auf evtl. auftretende Schäden bei Undichtigkeit.

Was passiert wenn eine Reparatur mal nicht möglich sein sollte?

Wenn eine Reparatur wegen eines sehr starken Schadens mal nicht reparabel sein sollte, gibt es keinen Grund für bedenken. Wir senden Ihnen Ihr Smartphone versichert an Ihre Adresse zurück. Für den Rückversand berechnen wir eine Pauschale von 9,99€. Abgesehen von den Rücksendekosten werden keine zusätzlichen Gebühren für unsere Prüfung berechnet. Leider ist es auch uns manchmal nicht möglich, ein Gerät zu reparieren. Wenn die Beschädigungen an Ihrem Gerät sehr stark sind. Wir bitten um Verständnis.