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...Sterne-Bewertungen damit wir auch weiterhin auf diesem hart umkämpften Marktplatz mit günstigen Preisen bestehen können.
Achtung !!! Bitte geben Sie uns KEINE 1 oder 2 Sterne-Bewertung! Sollte Ihnen etwas nicht gefallen haben, so strafen Sie uns bitte mit nur mit 3 oder 4 Sternen ab und geben Sie uns bitte eine Info, was Ihnen nicht gefallen hat, damit wir es in der Zukunft verbessern können. Da die detaillierten Bewertungen anonym sind, haben wir ansonsten keine Möglichkeit uns hier zu verbessern. |
Artikel wie beschrieben
Wir sind stets bemüht unsere Artikel genau und aussagekräftig zu beschreiben. Aufgrund der Menge an Artikel kann aber auch schon mal ein Detail vergessen werden, bitte verzeihen Sie uns dieses.
Kommunikation
Wir haben Sie von Beginn an immer über den Status deiner Bestellung per Mail auf dem Laufenden gehalten, solltest du etwas bei uns angefragt haben, so haben wir sicherlich prompt und freundlich geantwortet.
Versandzeit
Stündlich werden die Geldeingänge von uns geprüft, bei PayPal und Sofortüberweisung verlässt der Artikel spätestens am nächsten Werktag unser Haus, ansonsten nach Geldeingang. Bitte beachten Sie, dass eine Überweisung bis zu 3 Werktagen dauern kann.
Versand- und Verpackungskosten
Wir versenden mit DHL (Deutsche Post), Hermes und DPD, die Kosten variieren zwischen kostenlosem Versand und 6,90€ je nach Größe und Gewicht des Artikels.
Wir weisen Sie darauf hin, dass "WARENSENDUNGEN" (Sparversand) bis zu 5 (in Spitzenzeiten10) Werktage unterwegs sind. Die Lieferzeitangaben bei Warensendungen durch eBay sind in der Realität oft nicht umsetzbar. Warensendungen werden durch die Post AG nachrangig bearbeitet. Reklamationen bezüglich der verlängerten Lieferzeit bei Warensendungen werden demzufolge nicht anerkannt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass bei niedrigen Preisen oft die günstige Warensendung als kostenlose Versandart enthalten ist.
Wenn Sie einen Artikel schneller benötigen dann informieren Sie uns, und wir versenden die Ware gegen einen Mehrpreis (in der Regel 4€) im versicherten Paket(DPD)
Vielen Dank im Voraus für Ihre Bemühungen, gleich nach einer eingehenden positiven Bewertung erfolgt auch eine positive Bewertung von uns.
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Unterschied zwischen LIEFERZEIT und VERSANDZEIT
Viele
Käufer bewerten leider bei "Versandzeit" die "Lieferzeit", weil sie
keinen Unterschied kennen. Dieser Fehler schadet Verkäufern erheblich!
VERSANDzeit
ist NUR die Zeit bis zum ABSENDEN der Ware. Deshalb schreibt Ebay bei
dem Kriterium auch sinngemäß "Wie schnell hat der Verkäufer
VERSCHICKT?". Die LIEFERzeit hingegen ist die Gesamtzeit bis zur
ANKUNFT. Und wie oben erklärt, haben Verkäufer ab VERSENDUNG keinerlei
Einfluss mehr darauf, ob die Post langsam arbeitet oder die Sendung gar
verliert! Wenn also mal wieder ein Sparversand lange dauert, beachten
Sie bitte, dass bei Versandzeit nur die Zeit bis zur ABSENDUNG
hineinzählt.
Alle Marken von A-Z
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Auto-Sleepers Logo Auto-Sleepers
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