Lotus Fun besteht auf "natürlich, kreativ, handgemacht". Wir sind bestrebt, einzigartigen Schmuck aus Sterlingsilber herzustellen. Wir kreieren Schmuck aus Leidenschaft und machen Schmuck mit Liebe. Wir hoffen, dass Lotus Fun-Schmuck den Kunden ein besonderes Erlebnis bietet. Wenn Sie ein Lotus Fun-Produkt kaufen, erhalten Sie:

• Wir garantieren, dass alle Waren echt sind, ansonsten erstatten wir.
• Wir bestehen auf dem Fünf-Sterne-Service des Kunden. Wir hoffen, dass Sie ein großartiges Einkaufserlebnis haben und häufig unsere Produkte kaufen. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon. Wir sprechen gerne mit Kunden!
• Wir haben gute Beziehungen zu vielen Marken und Unternehmen. Wir haben auch Schmuckstudios in Paris und Italien eingerichtet. Wir bieten jeden Tag einzigartige neue Designs. Wir hoffen, dass Sie Ihren einzigartigen Lieblingsschmuck von Lotus Fun finden.

Außer an Feiertagen wird Ihr Paket nach Zahlungseingang innerhalb von 48 Stunden bearbeitet und versendet. Wenn Sie einen anderen Express verwenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte und zahlen Sie eine zusätzliche Gebühr.

Nach dem Versand senden wir Ihnen eine E-Mail an die E-Mail, die Sie bei ebay registriert haben. Es enthält Ihren Bestellstatus und Ihre Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen können.

30 Tage Rückerstattungsgarantie - Rückgaberecht

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit dem Produkt unzufrieden sind, senden Sie Ihren Schmuck innerhalb von 30 Tagen im Originalzustand (einschließlich aller Originalverpackungen und Etiketten) zurück. Dies gibt Ihnen eine volle Rückerstattung.

Wenn Sie die Ware zurücksenden möchten, müssen Sie uns über eBay News kontaktieren, um die Rücksendegenehmigungsnummer (RA #) zu erhalten.

Nach Erhalt der Rücksendung wird diese von unserer Qualitätssicherungsabteilung überprüft. Bitte beachten Sie, dass Änderungen, Größenänderungen oder Beschädigungen des Produkts, wenn dieses in irgendeiner Weise abgenutzt oder graviert ist, nicht zurückgesandt werden können. Wenn das Produkt keine Rücksendegenehmigungsnummer hat, die Verpackung falsch oder nicht abgedeckt ist, lehnen wir die Ware ab.

Nachdem wir die Rücksendung überprüft haben, sollten Sie innerhalb von 6 Werktagen eine Rückerstattung erhalten. In den meisten Fällen erhalten Sie jedoch schneller eine Rückerstattung.

Wir akzeptieren Paypal. Sie können auch Ihre Visa, Mastercard, American Express oder Discover Card über Paypal verwenden. Vielen Dank, dass Sie sich für Lotus Fun bei eBay entschieden haben!

Wir bieten unseren Kunden (für immer) das beste Einkaufserlebnis, hochwertigen Schmuck und außergewöhnlichen Wert. Wenn wir Mängel haben oder Ihr Einkaufserlebnis verbessern können, teilen Sie uns dies bitte mit.
Bitte kontaktieren Sie uns über eBay Information. Wir sind sehr bereit, Ihre Meinung zu hören!
Um Ihnen einen besseren Service bieten zu können, geben Sie bitte die folgenden Informationen in Ihrer E-Mail an:

• Ihre ebay-ID
• Bestellproblem, Bestellnummer
• Bei Produktfragen die eBay-Artikelnummer, die Produkt-URL oder die Produkt-SKU / MPN

1. Ist das Produkt echtes Silber?
Ja, alle Lotus Fun-Schmuckstücke bestehen aus echtem 925 Sterlingsilber. Unsere Rohstoffe sind echtes 925 Sterlingsilber. Wir verwenden kein anderes billiges Metall. Einige Goldprodukte sind auch in 925 Sterlingsilber erhältlich. Mit echtem 18 K Gold galvanisiert.

2. Warum unterscheidet sich die Form oder Farbe des Steins vom Bild?
Naturstein hat verschiedene Texturen, Brechungsindizes, Texturen, Brüche und Glanz. Jedes Stück hat eine einzigartige Farbe. Wenn Sie wissen möchten, welchen Stein die Bestellung verschickt hat, können Sie uns über eBay-News kontaktieren. Natürlich ist jeder Stein ein Unikat. Wir glauben, dass, wenn Sie es mögen, Sie definitiv den einzigartigen Charme mögen werden.

3. Wartung
Wenn Sie sich mit Silberschmuck auskennen, sollten Sie wissen, dass Silber aufgrund unsachgemäßer Pflege oxidieren kann. Zum Beispiel: ein nasser Ort. Sie reinigen vor einer längeren Lagerung kein Restwasser oder Schweiß. Bitte berühren Sie Silber nicht mit hochfesten Haushaltschemikalien wie Bleichmittel, Ammoniak oder Chlor.
Regelmäßiges Reinigen und Tragen kann dies verhindern und den Glanz erhalten. Zur Reinigung geben wir Ihnen ein kostenloses silbernes Tuch und senden es mit dem Produkt.

4. eBay-Feedback
Wir hoffen aufrichtig, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir sind ein kleiner Starter. Wir halten uns immer an "handgemacht", "einzigartig" und "original". Wenn Sie mit dem einzigartigen Produkt zufrieden sind, geben Sie uns bitte 5-Sterne- Feedback und Kommentare. Dies ist sehr wichtig, damit kleine Unternehmen bessere Verkäufer werden. Vielen Dank.

Vielen Dank von uns allen bei Lotus Fun.