Bitte kontaktieren Sie uns für die Absenderadresse. Ihr Name, Ihre Auktionsnummer und Ihr Grund für die Rücksendung sollten in der E-Mail enthalten sein. Alle zurückgegebenen Artikel müssen alle Originalverpackungsmaterialien enthalten.

Bitte packen Sie den Artikel sorgfältig um. Der zurückgesandte Artikel wird getestet und ein neuer Ersatz wird sofort an den Käufer gesendet, wenn er als defekt befunden wird.

Wird festgestellt, dass der Artikel nicht fehlerhaft ist, wird der Artikel auf Kosten des Käufers an den Käufer zurückgesandt.

Der Käufer ist für alle Rücksende- und Versandkosten verantwortlich. Der Käufer ist für zusätzliche Versandkosten für Artikel verantwortlich, die abgelehnt und / oder unzustellbar zurückgegeben werden.

Wir akzeptieren keine Rücksendungen ohne Autorisierungsnummer auf der Box oder dem Etikett, in dem die Rücksendung erfolgt.

Rückerstattungs- oder Ersatzanfragen sind nur für Anfragen innerhalb von 1 Woche nach Erhalt des Pakets und Rücksendung des Artikels unter den gleichen Bedingungen wie erhalten verfügbar.878/5000

Über uns:

Unsere Arbeitszeit:

Montag bis Freitag 9.00 bis 18.00 Uhr.

Wir arbeiten nicht an Feiertagen in Hong Kong.

Wenn Sie uns eine E-Mail senden, wird diese innerhalb von 1 Werktagen wieder aufgenommen.

Wenn Sie mit dem Produkt oder der Dienstleistung nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte und geben Sie uns kein negatives oder natürliches Feedback. Wir müssen Ihnen eine zufriedenstellende Lösung geben.