Chi siamo

Diecastmodelsdirect è un'azienda a conduzione familiare e opera su Ebay dal 2004. Siamo orgogliosi di offrire un eccellente servizio clienti e di offrire pressofusi a prezzi convenienti. Seguiamo le politiche di eBay molto da vicino e aderiamo ai loro requisiti. Ogni articolo che elenchiamo è in stock con noi e le foto che vedi nell'elenco sono l'articolo che ricevi. Utilizziamo scatole resistenti per imballare il tuo articolo per assicurarti di ricevere il tempo nelle condizioni in cui era elencato. Per qualsiasi domanda non esitare a contattarci tramite il servizio di messaggistica che monitoriamo durante l'orario di ufficio.

Pagamento

Accettiamo solo pagamenti tramite Paypal che è sicuro e protetto.

Qualsiasi articolo acquistato nel nostro negozio prima delle 14:00 dal lunedì al venerdì verrà spedito lo stesso giorno. Tutti gli articoli acquistati durante il fine settimana o nei giorni festivi verranno spediti il ​​giorno lavorativo successivo. Tutti i nostri articoli vengono inviati con un numero di tracciamento per confermare la consegna sicura dell'articolo. Questo aiuta a evitare che gli articoli vadano persi e aiuta a proteggere sia l'acquirente che il venditore. Tutti i nostri articoli hanno un'opzione di spedizione gratuita e nella maggior parte dei casi questa sarà Royal Mail 24/48 a meno che l'articolo non sia di valore elevato o un ordine di grandi dimensioni, nel qual caso verrà inviato tramite corriere. Tutti i nostri articoli avranno un'opzione a pagamento per l'invio tramite corriere. Il numero di tracciamento per i tuoi articoli verrà caricato lo stesso giorno in cui viene spedito. I dettagli del programma possono essere trovati tramite questo link.

Termini

La politica di eBay per il nuovo articolo afferma "Un articolo nuovo di zecca, non utilizzato, non aperto e non danneggiato". Se abbiamo acquistato il modello direttamente dal fornitore/grossista verrà indicato come nuovo, altrimenti elenchiamo tutti i nostri articoli come usati. 

Resi

Si prega di notare che presso Diecastmodelsdirect offriamo una politica di restituzione gratuita di 30 giorni senza cavilli. Se desideri restituire l'articolo per qualsiasi motivo entro 30 giorni dall'acquisto, non ci sono spese di spedizione da pagare poiché Diecastmodelsdirect sarà lieto di rimborsarti le spese di spedizione. Basta contattarci in prima istanza tramite il servizio di messaggistica Ebay e ti consiglieremo sulla procedura di reso. Questo può essere fatto anche avviando un reso seguendo l'opzione di reso dell'articolo acquistato all'interno del tuo account Ebay. Tieni presente che per poter beneficiare del rimborso dovrai restituire l'articolo utilizzando Royal Mail First Class Signed For. Una volta ricevuto l'articolo nelle stesse condizioni in cui lo abbiamo inviato, il rimborso verrà elaborato. Si prega di notare che ciò può richiedere fino a 5 giorni lavorativi dal ricevimento del reso.