Gemäß Art. 5 des Dekrets, der Kunde (wenn er als „Verbraucher“ gemäß Artikel 1, Buchstabe b des Dekrets) hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die bestellten Mengen zurückzugeben, sofern sie sich in demselben Zustand befinden, in dem sie erhalten wurden. Diese Rückgabe kann ohne Strafe und ohne Angabe von Gründen erfolgen. Die obige Mitteilung kann telefonisch unter +39/331 471 43 86 erwartet werden. Alle Rücksendungen müssen von Worldclima genehmigt werden. Nach Erhalt dieser Genehmigung kann der Kunde das Produkt an die von uns angegebene Adresse zurücksenden. Die Rücksendung der Ware muss innerhalb von 10 (zehn) Tagen nach Erhalt der Mitteilung mit der Rücksendegenehmigung erfolgen. Sobald die Produkte erhalten und ihre Unversehrtheit überprüft wurden, wenn die Volumina nicht beschädigt sind und, im Falle von versiegeltem Material, diese nicht geöffnet wurden, wird Worldclima in kürzester Zeit und in jedem Fall konform liefern mit den Bedingungen, die im Zweck von Art. Das Widerrufsrecht kann vom Kunden nicht ausgeübt werden, wenn die gekauften Produkte aus versiegeltem Material bestehen, das vom Kunden selbst geöffnet wurde, oder wenn die Produkte beschädigt sind.