OFFTEK a été créé en Janvier 1996 et s'est rapidement établi comme l'un des premiers distributeurs de mémoire en Europe. Ce succès s'est construit sur un nombre de principes fondamentaux :-

Focalisation sur le produit
Contrairement á beaucoup de nos concurrents, nous sommes spécialisés uniquement en mémoire. Cette spécialisation nous a permis de construire une base de connaissances sans égal. Nous pouvons donc généralement fournir un conseil technique et des solutions lá d'autres sociétés ne le peuvent pas.

Mémoire de qualité
Nos mémoires proviennent de fabricants mondiaux leaders dans l'industrie, vous assurant ainsi une qualité supérieure. Chaque extension de mémoire est fabriquée avec des exigences d'ingénieries spécifiques pour assurer une compatibilité de 100%. Toutes nos mémoires sont couvertes par une garantie á vie limitée.

Large gamme de produits
Nous possédons plus de 400,000 différentes options d'extension de mémoire pour ordinateurs, Notebooks, stations de travail, serveurs, imprimantes, appareils photo numériques, ordinateurs portables, faxes, lecteurs MP3 et beaucoup d'autres. Notre immense base de données nous permet de fournir des extensions pour quasiment n'importe quel ordinateur.

Bas prix
Nous comprenons que nos clients veulent des prix bas mais également des produits de qualité. Notre pouvoir d'achat en gros nous permet de réaliser cet objectif et en contrôlant la concurrence nous nous assurons que nos prix restent bas.

Livraison rapide
Nous avons un grands nombre de produits en stock, ce qui permet, de manière générale, un traitement des commandes le jour même. Toutes les commandes sont envoyées par DHL avec les services Livraison Express, Courrier Business ou Colissimo Access/Expert.

Nous acceptons seulement l'option de paiement Paypal. Vous devez posséder un compte Paypal afin de pouvoir utiliser cette méthode, inscription gratuite sur paypal.fr. Paypal offre la possibilité de payer par carte de Crédit/Débit et compte bancaire et est utilisé par des millions de clients á travers le monde.

Colissimo
Ces articles sont expédiés avec le service Colissimo Access/Expert et livrés sous 4-5 jours ouvrables après la date d'envoi. Des zones de livraisons éloignées peuvent augmenter le délai normal de 1 á 2 jours.

DHL Express
Ces articles sont expédiés avec le service DHL Express et livrés sous 1-2 jours ouvrables après la date d'envoi. Des zones de livraisons éloignées peuvent augmenter le délai normal de 1 á 2 jours.

Livraisons internationale
Le service Express de DHL est utilisé pour les livraisons en dehors de la France. Le délai de livraison en Europe est d'environ 1-4 jours ouvrables et pour le reste du monde 1-6 jours ouvrables. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de connaitre un délai spécial pour votre pays.

Retourner le/les produit(s) pour un remboursement
Les clients peuvent retourner des articles et obtenir un remboursement total dans les conditions suivantes  :-

L'article peut être remis en vente comme neuf.

La marchandise nous est retournée sous moins de 60 jours après réception.

Veuillez nous contacter afin d'obtenir un numéro de retour. Vous recevrez ensuite un email vous indiquant la procédure á suivre pour retourner le produit.

Marchandises défectueuses pendant la période de garantie
OFFTEK offre une garantie á vie limitée pour les "modules de mémoire". Les mémoires Flash, appareils de stockage et tous autres produits sont sujets á des garanties de fabrication spécifiques. Une fois que la marchandise nous a été retournée, testée puis confirmée comme étant défectueuse, nous procéderons au remplacement. Veuillez nous contactez afin d'obtenir un numéro de retour. Vous recevrez ensuite un email vous indiquant la procédure á suivre pour retourner le produit.