Mes livres ou objets sont généralement proposés avec l’envoi le plus économique. Dans ce cas les livres ou objets voyagent aux risques et périls de l’acheteur. Si vous souhaitez une livraison garantie avec suivi, merci d’opter pour le Colissimo (ou la livraison en point relais) quand cela est proposé, ou de le réclamer dans le cas contraire. Dans le cas d’une livraison économique : Aucune réclamation ou demande de remboursement en cas de perte ou de détérioration ne seront acceptées.

Lorsque l’envoi en point relais MONDIAL RELAY est choisi par l’acheteur, celui-ci est tenu d’indiquer lors du paiement dans la rubrique « remarques » le point relais désiré. Faute d’indication, le point relais de réception du colis sera celui préconisé par MONDIAL RELAY (normalement le plus proche de l’adresse de livraison indiquée).

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