Verkäufergarantie
Garantieerklärung
Unsere Produkte unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle. Sollte
ein bei uns gekauftes Produkt dennoch nicht einwandfrei funktionieren,
bedauern wir dies sehr und bitten Sie, sich an unseren nachfolgend
aufgeführten Kundendienst zu wenden. Gerne stehen wir Ihnen telefonisch,
über die genannte Service-Hotline, zur Verfügung.
Ist eine Garantieübernahme gem. § 443 BGB vertraglich vereinbart
worden, so gewährt der Garantiegeber, TechnoPC (im Folgenden:
Garantiegeber), zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung eine Garantie
auf die beim Garantiegeber erworbene Kaufsache nach Maßgabe der
nachfolgenden Bestimmungen.
1) Garantiezeitraum
1.1 Die Garantiezeit bei vertraglicher Vereinbarung einer Verkäufergarantie beträgt 2 Jahre ab Gefahrübergang.
Festplattenlaufwerke (HDD)
Alle Festplattenlaufwerke (HDD) sind durch eine 2-jährige Garantie geschützt.
2) Die Garantie gilt auf dem Gebiet der Europäischen Union und der Schweiz.
3) Die Garantie wird unbeschadet der gesetzlichen Rechte gewährt.
Ihre gesetzlichen Rechte (z.B. Gewährleistungsrechte und Widerrufsrecht)
werden durch die Garantie nicht eingeschränkt.
4) Während der Garantiezeit werden Geräte, die aufgrund von Material-
und Fabrikationsfehlern Defekte aufweisen, nach Wahl des Garantiegebers
repariert oder ersetzt. Ausgetauschte Geräte oder Teile von Geräten
gehen in das Eigentum des Garantiegebers über. Die Garantieleistungen
bewirken weder eine Verlängerung der Garantiezeit, noch setzen sie eine
neue Garantie in Gang.
5) Garantieansprüche müssen unverzüglich nach Kenntniserlangung vom Defekt innerhalb der Garantiezeit geltend gemacht werden.
6) Zur Geltendmachung der Garantie sind folgende Schritte erforderlich:
Setzen Sie sich bitte per E-Mail, Fax, Briefpost, oder Telefon mit
dem Kundendienst in Verbindung, damit Ihnen ein Garantieschein als
PDF-Datei per E-Mail übersendet werden kann. Das defekte Gerät schicken
Sie unter Verwendung dieses Garantiescheins unter Beifügung Ihres
Kaufbelegs an die folgende Serviceadresse. Wenn der Defekt im Rahmen
unserer Garantieleistung liegt, erhalten Sie ein repariertes oder neues
Gerät zurück. Die Lieferung im Rahmen eines Garantiefalls an den
Endkunden erfolgt kostenfrei durch den Garantiegeber.
Techno PC
7) Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden durch:
missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung, respektive Aufbewahrung Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.) Nichtbeachtung der für das Gerät geltenden Sicherheitsvorkehrungen Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall) Eingriffe, die nicht von der von uns autorisierten Serviceadresse vorgenommen wurden eigenmächtige Reparaturversuche Mängel,
welche auf technischen Eingriffen oder mechanischen, thermischen oder
chemischen Beschädigungen beruhen Einsendung in nicht transportsicherer
Verpackung 8) Der Käufer dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an den Verkäufer zurückzusenden.
9) Vom Garantieumfang nicht (oder nicht mehr) erfasste Defekte oder
Schäden am Gerät behebt der Garantiegeber gegen Kostenerstattung. Für
ein individuelles Angebot wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Die
Versandkosten gehen in diesem Fall zu Ihren Lasten und der
Garantiegeber behält sich vor, eine Erstattung der im Rahmen der
Garantieabwicklung entstandenen Aufwendungen vom Kunden zu verlangen.
----- Ende der Garantieerklärung -----
