Retour

Nous prenons notre réputation au sérieux, nous achetons et vendons en ligne, nous comprenons donc la valeur de la confiance. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, veuillez nous contacter et nous travaillerons avec vous pour le résoudre à votre satisfaction.

• Les commandes sont expédiées dans le délai de traitement indiqué dans l'annonce en utilisant le mode d'expédition sélectionné lors du processus de commande.

• La plupart du temps, nos produits sont expédiés plus tôt que prévu, mais le numéro de suivi de votre achat sera téléchargé sur eBay dès que l'entrepôt nous enverra par e-mail les détails de l'expédition.

POLITIQUE DE RETOUR

• Nous acceptons les retours jusqu'à 30 jours après réception de votre achat.

• Tous les retours doivent être dans leur état d'origine, y compris les étiquettes et l'emballage.

• Pour lancer un retour, ouvrez simplement une demande de retour via eBay en sélectionnant dans le menu déroulant à côté de votre commande sur la page Historique des achats.

• Nous vous fournirons un numéro RMA et l'adresse à laquelle envoyer le retour une fois la demande de retour ouverte.

• Si vous achetez l'étiquette de retour via eBay, nous serons automatiquement informés du numéro de suivi.

• Cependant, si vous l'expédiez vous-même, veuillez ajouter le numéro de suivi sur le portail de retour.

• Les retours sont traités dans les 2 jours ouvrables suivant la réception.

• Les remboursements seront traités selon votre mode de paiement d'origine.