UNE NOUVELLE VIE POUR LES CHOSES PLUS DE VALEUR POUR LES PERSONNES, DEPUIS 1999.

La coopérative de travail Di Mano in Mano a été fondée en 1999 à l'initiative de quelques membres des communautés de Villapizzone et de Castellazzo, en adoptant leurs valeurs et en les transposant dans le monde du travail. Les règles de Di Mano in Mano reposent sur le respect de la vie de chaque travailleur et de ses besoins personnels et familiaux. Prendre soin de l'environnement, de son territoire et de la communauté qui l'habite, de son histoire, de son art et de sa culture, de ses besoins en matière d'opportunités de travail et de formation et de ses fragilités sociales : ces valeurs sont les fondements solides sur lesquels nous avons construit au fil des ans un modèle d'entreprise unique, fidèle à cette idée révolutionnaire de trouver et de mettre en pratique de nouvelles façons d'améliorer la qualité de la vie. L'égalité de rémunération proportionnelle au nombre d'heures travaillées, l'indivisibilité des bénéfices, qui caractérise la relation de travail des associés depuis le début, confirme l'intention de Di Mano in Mano de continuer à vivre dans l'esprit du partage du travail, du respect de l'individu et de la sobriété. Notre vision est de contribuer à sauver la planète par notre travail et d'améliorer le monde du travail par nos choix. Par conséquent, nous continuerons à poursuivre un modèle économique durable basé sur l'attention portée aux personnes, à leurs besoins et au monde qui nous entoure.

Le paiement est préférable directement à la commande via la plateforme Ebay.

Alternativement, les modes de paiement suivants sont acceptés :Pay Pal; Satispay; Virement; Carte de crédit; En espèces; Carte lors du retrait.

Le paiement doit être effectué au plus tard cinq jours calendaires à compter de la commande ou de l'adjudication.

Après l'achat, nous devrons peut-être demander au client les détails d'un document (CI / Passeport / Permis de conduire) pour émettre la facture conformément aux lois fiscales italiennes.

Il est possible de retirer la marchandise en personne ou par coursier / responsable au plus tard 15 jours à notre entrepôt de Cambiago (MI), Via XXV Aprile 57;heures d'ouverture : lun-ven 9h00-12h30 14h00-16h00 ; sam 10h00 - 12h30.

Dans le cas où des frais de port sont proposés dans l'annonce, le coût indiqué comprend les frais d'emballage.

Si vous achetez plus d'un produit, vous pouvez économiser sur les frais d'expédition en demandant un prix d'expédition combiné, calculé sur la base du volume total et de la destination.

Veuillez noter que la livraison est à considérer Roadside, c'est-à-dire que le transporteur n'est pas tenu de livrer la marchandise à l'intérieur du domicile, sauf accords différents pris au préalable avec le vendeur.

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Si, à la réception, le colis ou le contenu semble endommagé, choisissez l'option Réserve de contrôle du colis intact et prenez des photos du colis.

En cas d'achat d'un objet antique, il est possible que l'expédition soit retardée de quelques semaines car, conformément aux lois italiennes, nous sommes tenus de demander et d'obtenir les documents supplémentaires nécessaires à l'exportation de biens à valeur artistique.

L'acheteur a le droit de résilier le contrat, sans pénalité et sans donner de motif, dans un délai de 30 (trente) jours ouvrables suivant le jour où il a reçu la marchandise.

Ce droit consiste en le droit de retourner le bien acheté au vendeur et le remboursement conséquent du prix d'achat.

Sont donc exclus du remboursement :
- les dépenses engagées pour recevoir l'achat ;
- les frais de port à engager pour retourner les produits en rétractation.

En cas de retour pour objet non conforme, veuillez noter qu'afin d'obtenir un remboursement, y compris les frais de transport, il est nécessaire de fournir des photos du colis endommagé ou d'éventuelles casses des objets reçus. Les photos doivent nous parvenir au plus tard 10 jours ouvrables après la livraison.

Le retour s'entend aux frais et sous la responsabilité du Client.

Chez Di Mano in Mano, nous nous engageons à offrir à nos clients la meilleure expérience d'achat en ligne possible.

Cela inclut un engagement envers un excellent service client, même après la livraison de votre commande.

N'hésitez pas à envoyer des questions ou des demandes concernant votre commande en nous envoyant un message via le système de messagerie d'eBay.

Notre équipe de service client répondra aux messages eBay dans les 24 heures du lundi au vendredi, de 8h à 17h.

S'il n'est pas précisé que le meuble a été restauré par nos ateliers, il peut manquer des petites pièces, avoir des parties à recoller, présenter des rayures ou petits coups, des petits problèmes de menuiserie ou des vers de bois. 

Dans le cas des placages, il peut y avoir de petites parties surélevées ou manquantes.

La quincaillerie peut ne pas être complète (clés d'origine manquantes) ou non d'origine car elle a été remplacée au cours de sa longue durée de vie pour adapter le meuble au nouveau goût.

Si certains détails ne ressortent pas des photos, ce qui est rapporté dans le descriptif prévaut.