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 Effettuare un acquisto presso il nostro negozio significa garantirsi un prodotto NUOVO con IMBALLO ORIGINALE accompagnato da SCONTRINO FISCALE o FATTURA. La fattura va richiesta subito dopo l´acquisto comunicandoci tutti i dati societari via e-mail all´indirizzo webmaster@oreb.it o attraverso messaggio  N.B.: comunicateci sempre il vostro NUMERO DI TELEFONO
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Ricordati, dopo il ricevimento del prodotto acquistato, di lasciare un COMMENTO FEEDBACK POSITIVO con 5 stelline  (4 stelline significa "insufficiente"). Noi faremo lo stesso con te.PER QUALSIASI PROBLEMA CHE DOVESSE VERIFICARSI, PRIMA DI LASCIARE COMMENTI FEEDBACK NEGATIVI, CONTATTACI... CI TROVERAI A TUA DISPOSIZIONE PER UNA SOLUZIONE FACILE E IMMEDIATA. Il nostro obiettivo è quello di garantire la massima qualità non solo sui prodotti venduti ma anche sul servizio offerto ed il tutto contenendo i prezzi. Prima di aprire una controversia e/o la sciare feedback negativo, facci subito presente il tuo disappunto o la tua insoddisfazione, troverai persone pronte ad ascoltarti e risolvere il problema.
Ai sensi dell´art. 5 D. Lgs. 185/1999, in materia di vendite a distanza l´acquirente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo. La comunicazione dovrà essere indirizzata entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento dei beni, via e-mail all’indirizzo webmaster@oreb.it. Il prodotto acquistato dovrà essere restituito NUOVO E SIGILLATO a spese del cliente entro 10 giorni lavorativi dalla data di comunicazione del recesso. Si provvederà al rimborso dell´importo versato non appena avremo riscontrato l´integrità del prodotto. Non saranno rimborsate le spese di spedizione che, anche dove espressamente dichiarate gratuite, verranno calcolate in pari al costo di EURO 9,00 e di ri-spedizione.
Siamo convinti che il cliente sia il pilastro portante per l´economia di un´azienda e come tale va curato, ascoltato e soprattutto consigliato per il meglio. Il nostro miglior guadagno è la fiducia che i nostri clienti ripongono in noi e che mai deluderemo fornendo loro continua assistenza.
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