Spese di spedizione nel Regno Unito e nel mondo:
Siamo una piccola e amichevole squadra di 5 persone con sede in una nuovissima unità appositamente costruita Cornovaglia, Regno Unito. L'attività è attiva dal 2004. Disponiamo di rulli doccia, ruote, maniglie e altri componenti doccia nuovi di zecca. Siamo orgogliosi del nostro eccellente servizio clienti, della consegna rapida e dell'offerta dei migliori consigli possibili, inclusi tutorial pratici e guide "come fare" sul nostro sito Web.
Ordinazione e consegnaInviamo gli ordini in tutti i giorni lavorativi ad eccezione dei giorni festivi. Il limite per la spedizione nello stesso giorno è dal lunedì al giovedì alle 15:00 e il venerdì alle 14:00. Eventuali ordini oltre tale orario verranno spediti il giorno lavorativo successivo. Offriamo gratuitamente 1stConsegna in classe a tutti i nostri clienti del Regno Unito con un tempo previsto di 1-3 giorni. Spediamo anche in tutto il mondo a pagamento e i tempi di consegna possono variare in base al paese, ma miriamo a ricevere il tuo ordine a casa tua entro 7 giorni lavorativi. Tieni presente che questi tempi possono variare in rare occasioni a causa del carico di lavoro di Royal Mail e delle guide di consegna specifiche per paese. Gli ordini non possono essere modificati una volta che sono stati effettuati, ma possono essere annullati se ci contatti prima dell'orario limite delle 14:00. Non possiamo annullare il tuo ordine se è già stato spedito. Si prega di seguire la procedura della politica di restituzione in questo scenario.
Prezzo e pagamentoCerchiamo di mantenere tutti i costi di vendita al dettaglio il più bassi possibile per i nostri clienti e siamo continuamente alla ricerca di nuovi fornitori. Sfortunatamente alcuni rulli sono più difficili da reperire rispetto ad altri e questo significa che i nostri fornitori fanno pagare di più per loro e questo si riflette nel prezzo al dettaglio. Cerchiamo di offrire sconti per più articoli e ordini ove possibile. Se sei un cliente commerciale, contattaci direttamente per discutere di ordini su misura. Se hai bisogno di una ricevuta IVA, inviaci un messaggio per richiederne una che possiamo inviarti via email separatamente.Accettiamo PayPal e tutti i pagamenti con carta di credito e debito.
Resi
Si prega di controllare tutti gli articoli al momento della ricezione e di informarci immediatamente in caso di problemi con il tuo ordine. Offriamo una politica di restituzione di 30 giorni senza cavilli. Se sei ancora entro questo periodo, restituisci il tuo ordine includendo il tuo nome e numero d'ordine a:
Doccia parte Ltd,
Unità 21,
Parco commerciale Rockhill,
Tromba più alta,
Sant'Austell,
Cornovaglia,
PL26 8RA,
Regno Unito.
Ti verrà emesso un rimborso entro 1 giorno lavorativo dopo che ci è stato restituito in condizioni rivendibili. Non offriamo scambi. Ti preghiamo invece di restituire l'ordine originale per ottenere un rimborso ed effettuare un nuovo ordine in qualsiasi momento. Siamo spiacenti di non poter rimborsare le spese di spedizione applicabili per la restituzione.
Se il tuo articolo è difettoso, ti preghiamo di avvisarci immediatamente. Avremmo bisogno di prove fotografiche del problema in modo da poter indagare su ogni caso e registrare eventuali problemi. Potremmo chiederti di scartare l'articolo o di rispedircelo, ma ogni caso sarà monitorato e deciso su base individuale. Possiamo quindi organizzare una sostituzione o un rimborso. Se il tuo articolo presenta un difetto dopo 6 mesi, avremmo bisogno della prova che l'articolo era difettoso al ricevimento o il difetto si è sviluppato entro i primi 6 mesi dall'acquisto e non è stato causato dalla normale usura quotidiana.Se hai ordinato l'articolo sbagliato e hai bisogno di consigli per ordinare la parte corretta, non esitare a inviarci un'e-mail con 2-3 foto della parte e le sue misure applicabili e ti consiglieremo un prodotto se lo immagazziniamo.
Servizio clienti di prim'ordine
Il nostro servizio clienti è aperto dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 15:30. Le nostre e-mail non sono monitorate 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma vengono controllate periodicamente e frequentemente e ti risponderemo il prima possibile (normalmente entro 24 ore). La nostra chat sul sito web è normalmente attiva dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 15:30. Siamo chiusi in alcuni giorni festivi.
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