Wenn Ihr Artikel nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit geliefert wurde, senden Sie uns eine Nachricht, damit wir das Problem schnell und zu Ihrer Zufriedenheit lösen können. Bitte klicken Sie bei eBay nicht auf das Feld "ARTIKEL NICHT ERHALTEN", da dies einen Fall öffnet und sich nachteilig auf unsere Bewertungen auswirkt, selbst wenn sie gelöst werden.

Mehrere Farben bestellen

Beim Kauf mehrerer Mengen der gleichen Farbe kombiniert eBay den Portorabatt automatisch. Wenn Sie mehrere Mengen verschiedener Farboptionen wünschen, behandelt eBay diese als unterschiedliche Produkte und rabattiert Ihr Porto nicht automatisch.

Wenn Sie mehrere Farben kaufen möchten, bestellen Sie alle Artikel in einer Farbe (dadurch werden die Versandkosten automatisch für Sie kombiniert) und geben Sie die Farboptionen in den "Hinweisen an den Verkäufer" an. Bitte senden Sie dann eine Nachricht mit der Bestätigung der gewünschten Farboptionen. Wir versenden dann Ihre gewünschten Farben.

Alternativ bestellen Sie die Farben direkt bei eBay und wir erstatten Ihnen den kombinierten Versandrabatt über PayPal, während wir Ihre Bestellung bearbeiten. Dies erledigen wir auch für Sie, wenn Sie mehrere Produkte bestellen.

Wie in unserer Auflistung für Bestellungen vor 13:00 Uhr britischer Zeit versprochen, versenden wir noch am selben Werktag. Bestellungen, die nach 13:00 Uhr britischer Zeit eingehen, werden am nächsten Werktag versandt.  Bestellungen, die zwischen Freitag 15:00 Uhr britischer Zeit und Samstag 10:00 Uhr britischer Zeit aufgegeben werden, werden am Samstagmorgen versandt. Wir versenden am nächsten Tag am Montag für die Lieferung am Dienstag (an Feiertagen ist der Versand am nächsten Werktag verfügbar)

Bestellungen, die am Samstagmorgen nach 10:00 Uhr aufgegeben werden, werden am Montag versandt, außer an Feiertagen, an denen sie am Dienstag versandt werden.

Voraussichtliche Lieferung für Großbritannien: 3-4 Tage

Die voraussichtliche internationale Lieferung dauert je nach Standort länger

Bitte beachten Sie, dass die geschätzte Lieferzeit von eBay nur eine Schätzung und keine Garantie ist.

Wir vertrauen auf Royal Mail, um mit dem Royal Mail 48 Service für britische Kunden schnell zu liefern.

Für eine schnellere Lieferung oder einen garantierten Service wählen Sie bitte eine der anderen Versandoptionen oder kontaktieren Sie uns mit Ihrer Anfrage und wir werden sehen, was getan werden kann.

Damit Sie Ihren Artikel so schnell wie möglich erhalten, bieten wir verschiedene Versandmöglichkeiten an.
Unsere Economy-Lieferung ist Royal Mail 48 - dies ist ein 2-3-Tage-Service und kann nicht verfolgt werden.

Wenn ein Artikel schwer oder länger als die maximale Größe von Royal Mail ist, versenden wir über einen Kurierdienst, der einen 3-5-Tage-Service anbietet

Wenn Sie es eilig haben, ist die Standardzustellung Royal Mail 24 - dies ist ein 1-2-Tage-Service
Der Next Day Express Service wird normalerweise von UPS versandt und ist ein garantierter Service am nächsten Werktag. Dies ist jedoch nicht in allen Teilen des Vereinigten Königreichs verfügbar.

Wir können auch Royal Mail Special Delivery mit Zustellung vor 13 Uhr am nächsten Werktag anbieten.

Bitte senden Sie uns eine Nachricht über eBay, wenn Sie Fragen haben

Sie erhalten eine automatische Nachricht, um zu bestätigen, dass Ihr Artikel versandt wurde.

Wenn Sie Ihren Artikel nicht innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit erhalten haben und möglicherweise nicht zu Hause waren, um Ihr Paket zu erhalten, ist es ratsam, bei Nachbarn nachzufragen, ob ein Paket bei ihnen hinterlassen wurde. Überprüfen Sie Ihren Briefkasten und wenden Sie sich an Ihre örtliche Sortierstelle, um zu sehen, ob das Paket als unzugestellt im Depot angekommen ist und auf Ihre Abholung wartet.

Wir werden Senden Sie die Bestellung nur an Ihre registrierte PayPal-Adresse. Bitte vergewissern Sie sich vor der Bestellung, dass Ihre PayPal-Adresse aktuell ist, da die von Ihnen angegebene Adresse an diese Adresse gesendet wird. Wenn Ihr Artikel nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit geliefert wurde, senden Sie uns eine Nachricht, damit wir das Problem schnell und zu Ihrer Zufriedenheit lösen können.

Rückgaben

1st for Goodies Gifts and Presents Shop tut unser Möglichstes, um sicherzustellen, dass unsere Kunden mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie jedoch Waren an uns zurücksenden müssen, befolgen Sie bitte unsere Rückgaberichtlinien.

Fehler bei der Ankunft

Wenn Sie bei der Ankunft feststellen, dass Ihr Artikel fehlerhaft ist, können Sie einen Ersatz oder eine Rückerstattung beantragen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt nach Erhalt der Bestellung und teilen Sie uns das Problem mit, wir benötigen möglicherweise ein Foto, bevor Sie einen Ersatz ausstellen können