Si su artículo no ha sido entregado dentro del tiempo de entrega esperado, envíenos un mensaje para que podamos resolver el problema rápidamente y a su satisfacción. No haga clic en la casilla "ARTÍCULO NO RECIBIDO" en eBay, ya que esto abre un caso y es perjudicial para nuestras calificaciones, incluso cuando se resuelve.

 Pedido de varios colores

Al comprar varias cantidades del mismo color, eBay combina el descuento de envío automáticamente. Si desea varias cantidades de diferentes opciones de color, eBay las trata como productos diferentes y no desconta automáticamente sus gastos de envío.

Si desea comprar varios colores, solicite todos los artículos en un color (esto combinará automáticamente el franqueo para usted) y especifique las opciones de color en las 'notas para el vendedor'. Luego envíe un mensaje confirmando las opciones de color que desea.  Luego enviaremos los colores requeridos.

Alternativamente, solicite los colores directamente de eBay y le reembolsaremos el descuento de envío combinado, a través de PayPal, mientras procesamos su pedido. También haremos esto por usted cuando solicite varios productos.

Según lo prometido en nuestra lista para pedidos realizados antes de las 3 p.m., hora del Reino Unido, enviaremos el mismo día hábil. Los pedidos realizados después de las 3:00 p.m., hora del Reino Unido, se enviarán el siguiente día laborable.  Los pedidos realizados entre las 3:00 p. M. Hora del Reino Unido del viernes y las 10 a. M., Hora del Reino Unido del sábado, se enviarán el sábado por la mañana. Enviaremos el servicio al día siguiente el lunes para la entrega el martes (el envío de días festivos será el siguiente día hábil disponible)

Los pedidos realizados después de las 10 a. M. Del sábado por la mañana se enviarán el lunes, excepto los días festivos, cuando se enviarán el martes.

Entrega estimada para Reino Unido: 3-4 días

La entrega internacional estimada demorará más según la ubicación

Tenga en cuenta que el tiempo de entrega estimado de eBay es solo una estimación y no una garantía.

Confiamos en Royal Mail para realizar entregas rápidas mediante el servicio Royal Mail 48 para clientes del Reino Unido.

Para una entrega más rápida o un servicio garantizado, seleccione una de las otras opciones de envío o contáctenos con su solicitud y veremos qué se puede hacer.

Para que obtenga su artículo tan rápido como desee, ofrecemos varias opciones de envío diferentes.
Nuestra entrega económica es Royal Mail 48; este es un servicio de 2 a 3 días y no se puede rastrear.

Si un artículo es pesado o más largo que el tamaño máximo de Royal Mail, lo enviaremos a través de un servicio de mensajería que ofrece un servicio de 3-5 días.

Si tiene prisa, la entrega estándar es Royal Mail 24: este es un servicio de 1 a 2 días.
El servicio Next Day Express normalmente lo envía UPS y es un servicio garantizado al siguiente día hábil. Sin embargo, esto no está disponible en todas las partes del Reino Unido.

También podemos ofrecer Royal Mail Special Delivery con entrega antes de las 13:00 h del siguiente día laborable.

Envíenos un mensaje a través de eBay si tiene alguna pregunta.

Recibirá un mensaje automático para confirmar cuándo se ha enviado su artículo.

Si no ha recibido su artículo dentro del tiempo de entrega estimado y es posible que no haya estado en casa para recibir su paquete, es recomendable que consulte con los vecinos para ver si se les ha dejado un paquete. Revise su buzón y comuníquese con su oficina de clasificación local para ver si el paquete ha sido devuelto al depósito como no entregado y esperando su recogida.

Lo haremos solo envíe el pedido a su dirección de PayPal registrada. Asegúrese de que su dirección de PayPal esté actualizada antes de realizar el pedido, ya que sea cual sea la dirección que nos proporcione, este es el lugar al que se enviará su paquete. Si su artículo no ha sido entregado dentro del tiempo de entrega esperado, envíenos un mensaje para que podamos resolver el problema rápidamente y para su satisfacción.

Devoluciones

La tienda 1st for Goodies Gifts and Presents hace todo lo posible para garantizar que nuestros clientes estén contentos con nuestros productos y servicios. Sin embargo, si necesita devolvernos productos, siga nuestra política de devoluciones.

Defectuoso a la llegada

Si encuentra que su artículo está defectuoso a la llegada, puede solicitar un reemplazo o un reembolso. Póngase en contacto con nosotros directamente al recibir el pedido y háganos saber el problema, es posible que necesitemos una fotografía antes de emitir un reemplazo.