RILASCIO DEL
FEEDBACK
Nel caso ci fossero dei problemi, delle incongruenze, prima di rilasciare un
feedback neutro o negativo, ti invitiamo a contattarci per risolverli insieme,
la nostra azienda si impegna al massimo per soddisfare ogni vostra esigenza per
una transazione facile e piacevole!
Rilasciamo sempre il feedback positivo dopo averlo ricevuto dal compratore,
siamo sempre disponibili a risolvere qualsiasi problema e controversia, vi
invitiamo pertanto a contattarci per ogni evenienza, il feedback negativo non
aiuta a risolvere le contestazioni. Prima di lasciarci un Feedback negativo o
neutrale vi preghiamo di contattarci, siamo sempre pronti a venirvi incontro e
risolvere i problemi che possono capitare in una transazione...Massima disponibilità
durante e dopo l'acquisto è questa la nostra filosofia di venditore. Un
Feedback negativo non risolve il problema, anzi crea tensioni e peggiora la
situazione, per questo vi scoraggiamo a lasciarlo e vi invitiamo a dialogare è
trovare insieme in tutta tranquillità una soluzione!
Infine vogliamo ricordare a voi gentili acquirenti che con le nuove
regole di ebay lasciare una valutazione inferiore alle 5 stelle su tutte le
categorie significa danneggiare (e anche di parecchio) il venditore. Quindi
prima di lasciare una valutazione non assolutamente soddisfacente vi
preghiamo di contattarci!
Nell’uso comune un feedback a 4 stelle sarebbe già un buon servizio, ma non per
Ebay. Il feedback a 4 stelle, viene considerato come pessimo servizio
offerto. Se credi che ce lo meritiamo, lasciaci un feedback Positivo. Poi
Ricordati di votarci con 5 stelle per ognuno dei Parametri della valutazione
dettagliata. Questo è importante per noi, è fondamentale.
A volte capita che il compratore rilasci un feedback Negativo per errore,
distrazione o troppa leggerezza: devi sapere che un solo feedback negativo
pregiudica fortemente l'attività del venditore. Ogni commento di feedback
rappresenta una gratificazione del nostro Lavoro. Pertanto se la compravendita
avesse avuto qualche intoppo, prima di "punirci" con commenti neutri
e negativi non esitate a contattarci: insieme risolveremo il problema. Siamo
sicuri che riusciremo ad accontentarti!