Wenn Ihr Artikel nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit geliefert wurde, senden Sie uns eine Nachricht, damit wir das Problem schnell und zu Ihrer Zufriedenheit lösen können. Bitte klicken Sie bei eBay nicht auf das Kästchen „ARTIKEL NICHT ERHALTEN“, da dadurch ein Fall eröffnet wird und unsere Bewertungen beeinträchtigt werden, selbst wenn der Artikel gelöst wird.

 Bestellung mehrerer Farben

Beim Kauf mehrerer Mengen derselben Farbe rechnet eBay den Portorabatt automatisch zusammen. Wenn Sie mehrere Mengen unterschiedlicher Farboptionen wünschen, behandelt eBay diese als unterschiedliche Produkte und ermäßigt nicht automatisch Ihre Versandkosten.

Wenn Sie mehrere Farben kaufen möchten, bestellen Sie alle Artikel in einer Farbe (dadurch werden die Versandkosten automatisch für Sie zusammengefasst) und geben Sie die Farboptionen in den „Hinweisen an den Verkäufer“ an. Bitte senden Sie dann eine Nachricht, in der Sie die gewünschten Farboptionen bestätigen.  Wir versenden dann Ihre gewünschten Farben.

Alternativ können Sie die Farben direkt bei eBay bestellen und wir erstatten Ihnen den kombinierten Portorabatt über PayPal, während wir Ihre Bestellung bearbeiten. Dies übernehmen wir auch für Sie, wenn Sie mehrere Produkte bestellen.

Wie in unserer Auflistung versprochen, versenden wir bei Bestellungen, die vor 15:00 Uhr britischer Zeit eingehen, noch am selben Werktag. Bestellungen, die nach 15:00 Uhr britischer Zeit eingehen, werden am nächsten Werktag versandt.  Bestellungen, die zwischen 15:00 Uhr britischer Zeit am Freitag und 10:00 Uhr britischer Zeit am Samstag eingehen, werden am Samstagmorgen versandt. Wir versenden am nächsten Werktag am Montag und liefern am Dienstag (an Feiertagen ist der Versand am nächsten Werktag möglich).

Bestellungen, die nach 10:00 Uhr am Samstagmorgen eingehen, werden am Montag versandt, außer an Feiertagen, an denen der Versand am Dienstag erfolgt.

Voraussichtliche Lieferung für Großbritannien: 3-4 Tage

Die voraussichtliche Lieferung ins Ausland dauert je nach Standort länger

Bitte beachten Sie, dass es sich bei der geschätzten Lieferzeit von eBay lediglich um eine Schätzung und nicht um eine Garantie handelt.

Wir vertrauen darauf, dass Royal Mail mit dem Royal Mail 48-Service für Kunden im Vereinigten Königreich schnell zustellt.

Für eine schnellere Lieferung oder einen garantierten Service wählen Sie bitte eine der anderen Versandoptionen oder kontaktieren Sie uns mit Ihrer Anfrage und wir werden sehen, was getan werden kann.

Damit Sie Ihren Artikel so schnell erhalten, wie Sie es wünschen, bieten wir Ihnen verschiedene Versandoptionen an.
Unser Economy-Versand erfolgt per Royal Mail 48 – dies ist ein 2-3-tägiger Service und nicht nachverfolgbar.

Wenn ein Artikel schwer oder länger als die maximale Größe von Royal Mail ist, versenden wir per Kurier, der einen 3-5-Tage-Service anbietet

Wenn Sie es eilig haben, erfolgt die Standardzustellung per Royal Mail 24 – das ist ein 1-2-tägiger Service
Der Next Day Express-Service wird normalerweise von UPS verschickt und ist ein garantierter Service am nächsten Werktag. Dies ist jedoch nicht in allen Teilen des Vereinigten Königreichs verfügbar.

Wir können auch eine Royal Mail-Sonderzustellung mit Zustellung vor 13:00 Uhr am nächsten Werktag anbieten.

Wenn Sie Fragen haben, senden Sie uns bitte eine Nachricht über eBay

Sie erhalten eine automatische Bestätigungsnachricht, wenn Ihr Artikel versandt wurde.

Wenn Sie Ihren Artikel nicht innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit erhalten haben und möglicherweise nicht zu Hause waren, um Ihr Paket in Empfang zu nehmen, ist es ratsam, sich bei Ihren Nachbarn zu erkundigen, ob ein Paket bei ihnen zurückgelassen wurde. Überprüfen Sie Ihren Briefkasten und wenden Sie sich an Ihr örtliches Sortierbüro, um zu erfahren, ob das Paket als nicht zugestellt im Depot zurückgeschickt wurde und auf Ihre Abholung wartet.

Wir werden Senden Sie die Bestellung nur an Ihre bei PayPal registrierte Adresse. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre PayPal-Adresse aktuell ist, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, da die von Ihnen angegebene Adresse Ihr Paket dorthin verschickt. Wenn Ihr Artikel nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit geliefert wurde, senden Sie uns bitte eine Nachricht, damit wir das Problem schnell und zu Ihrer Zufriedenheit lösen können.

Rückgaben

Der Shop „1st for Goodies Gifts and Presents“ tut sein Möglichstes, um sicherzustellen, dass unsere Kunden mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie jedoch Waren an uns zurücksenden müssen, befolgen Sie bitte unsere Rückgabebedingungen.

Bei der Ankunft defekt

Wenn Sie bei der Ankunft feststellen, dass Ihr Artikel fehlerhaft ist, können Sie einen Ersatz oder eine Rückerstattung beantragen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt nach Eingang der Bestellung und teilen Sie uns das Problem mit. Möglicherweise benötigen wir ein Foto, bevor wir einen Ersatz ausstellen