Après l'achat vous recevrez un mail avec un lien vers le site ou vous pouvez modifier l’adresse de livraison et de facturation.
En achetant plusieurs produits, vous recevrez un rabais sur le coût d'envoi. Ce rabais n'est pas automatique: attendez d’avoir reçu le total à payer sur Ebay ou contactez nous.
Il est possible d'acheter le produit selon les règles de TVA intracommunautaire. Merci de nous contacter avant de passer la commande.
Il est possible de payer par PayPal ou par la virement bancaire.
Si vous payez par virement bancaire, indiquez votre identifiant d'Ebay et le numéro de commande. Dans le formulaire que vous recevrez par mail vous trouverez les informations indispensables pour le règlement (titre et montant de la transaction). Une fois le paiement reçu, votre facture sera générée. Vous pouvez la télécharger dans votre User Panel.
L'envoi est effectué après avoir reçu le paiement.
Quand nous recevons le paiement, un colis peut être envoyé immédiatement à l'acheteur. Si vous decidez d'annuler la commande après avoir envoyé le paiement, nous ne sommes pas toujours capables de stopper le colis. Dans ce cas l'acheteur paye les frais de retour.
Avant la livraison notre transporteur peut vous contacter. C’est pourquoi il est préférable que vous indiquiez votre numéro de téléphone dans votre User Panel. Dans le cas contraire, si le numéro de téléphone n’est pas indiqué ou est incorrect, la responsabilité en cas de délais de livraison retardé ne repose plus sur nous.
Toutes réclamations liées à des dommages ou des défauts du colis livré seront admises seulement quand un client présente un rapport des dégâts, ce qui devrait être établi immédiatement après la réception de la livraison, en présence du livreur. C’est pourquoi nous vous prions de vérifier le colis en présence du transporteur et le refuser s'il y a un dommage.
Dans le cas où le client n'est pas en mesure de prouver que la pièce est endommagée (à l'aie de photos ou vidéos) une réparation ou un échange sont possibles après renvoyé la pièce et après que nos techniciens l'auront vérifié. Si le dégât est découvert après le montage nous ne couvrons pas de coût du démontage.
En validant votre commande vous consentez aux conditions de vente.