Chi siamo

Diecastmodelsdirect è un'azienda a conduzione familiare e opera su Ebay dal 2004. Siamo orgogliosi di offrire un eccellente servizio clienti e offriamo pressofusi a prezzi convenienti. Seguiamo molto attentamente le politiche di Ebay e rispettiamo i loro requisiti. Ogni articolo che elenchiamo è disponibile presso di noi e le foto che vedi nell'elenco rappresentano l'articolo che ricevi. Utilizziamo scatole robuste per imballare il tuo articolo per assicurarti di ricevere l'orario nelle condizioni in cui è stato elencato. Per qualsiasi domanda non esitate a contattarci tramite il servizio di messaggistica che monitoriamo durante l'orario d'ufficio.

Pagamento

Accettiamo solo pagamenti tramite Paypal che è sicuro e protetto.

Qualsiasi articolo acquistato nel nostro negozio prima delle 14:00 dal lunedì al venerdì verrà spedito lo stesso giorno. Tutti gli articoli acquistati durante il fine settimana o nei giorni festivi verranno spediti il ​​giorno lavorativo successivo. Tutti i nostri articoli vengono inviati con un numero di tracciabilità per confermare la consegna sicura dell'articolo. Ciò aiuta a prevenire la perdita di articoli e aiuta a proteggere sia l'acquirente che il venditore. Tutti i nostri articoli hanno un'opzione di spedizione gratuita e nella maggior parte dei casi questa sarà Royal Mail 24/48 a meno che l'articolo non sia di valore elevato o un ordine di grandi dimensioni, nel qual caso verrà inviato tramite corriere. Tutti i nostri articoli avranno un'opzione a pagamento per la spedizione tramite corriere. Il numero di tracciabilità dei tuoi articoli verrà caricato lo stesso giorno in cui verrà spedito. I dettagli del programma possono essere trovati tramite questo link.

Termini

La politica di eBay per gli articoli nuovi recita "Un articolo nuovo di zecca, non utilizzato, non aperto e non danneggiato". Se abbiamo acquistato il modello direttamente dal fornitore/grossista verrà elencato come nuovo, altrimenti elenchiamo tutti i nostri articoli come usati. 

Resi

Tieni presente che su Diecastmodelsdirect offriamo una politica di restituzione gratuita di 30 giorni senza cavilli. Se desideri restituire l'articolo per qualsiasi motivo entro 30 giorni dall'acquisto, non ci sono spese di spedizione da pagare poiché Diecastmodelsdirect ti rimborserà volentieri le spese di spedizione. Basta contattarci in prima istanza tramite il servizio di messaggistica di Ebay e ti informeremo sulla procedura di reso. Questo può essere fatto anche avviando un reso seguendo l'opzione di reso dell'articolo acquistato nel tuo account Ebay. Tieni presente che per avere diritto al rimborso dovrai restituire l'articolo utilizzando Royal Mail First Class Signed For. Una volta ricevuto l'articolo nelle stesse condizioni in cui lo abbiamo inviato, verrà elaborato il rimborso. Tieni presente che potrebbero essere necessari fino a 5 giorni lavorativi dal ricevimento del reso.